对于货代新手来说，总是会遇到这样那样的困难，比如说没有客户渠道，无从业经验，无成熟货代大师指导等等一系列的问题，在这样的条件下，作为一个新手应该如何开发客户呢。
首先一点，你要尽量对货代知识掌握的多点，这样电话打起来遇到各种问题都能很有效的解决。然后客户资料的话可以从以下几个方面去查找，联系。
确保是最新的黄页、可与主管及老客户经理们请教客户的情况、要仔细记录联系的情况。
网上名录、外贸企业名录、商会名录、外商名录、海关名录/统计数据。
可以利用多个不同的网站来查找, 不要固定在一两个网站，利用不同的关键词来查找, 如: 在baidu.com里键入 “出口企业名录”,“外贸企业名录”, “上海外贸企名录业” 等关键词不同搜索的结果也不同；也可以利用搜索引擎来查找更多的搜索引擎, 经贸网站及地区入口网站; 如在google中键入 “青岛出口企业名录” “温州企业网” 等。
可以先在展会中与客户交换名片, 做初步的认识，回到公司后再电话跟进。
我现在都是做的直客，一般直客都有固定的货代，在开发直客的前期很困难。
直客在原来的货代不出太大的错误的情况下，很少轻易换掉。但只要联系上了，就必须经常联系，电话甚至登门拜访，不要认为一开始不合作就失去联系了，那以后就永远没有机会合作了。只要保持联系，经常报一些超低的价钱，客户即使不跟你做，也会拿低价去压原来的货代，原来的货代利润低了，自然会有怨言，服务就会不好，你就会有机会了。
也许这样做有点不道德，可是你不这样去抢别人的客户，别人也会这样抢你的客户！刚开始合作是关键，一定要全方位的服务周到，运价也要低，甚至可以平着做，当建立了良好的合作关系以后，你们关系会越处越好，直至到最后会成为很要好的朋友关系，这样的话自然会赚钱的。而且也会主动帮你介绍客户。所以说做货代前期就看你积累的资源了，QQ，邮件要的越多，发的越多，询价的也会多，机会自然而然的来了。
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