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韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

投稿人:  浏览: 109,443 次
5年前 (2019-03-07) 评论 159 条

消费者网购商品,总会遇到各种各样的快递员,虽然大部分快递工作人员认真、负责、亲民,但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼,拒绝送货上门等等,令消费者十分生气。近年来,韵达快递投诉率也处于较高水平韵达快递怎么投诉快递员?你只需要以下几个步骤:

1. 最直接的办法就是打快递的客服电话进行投诉了,这里以韵达快递为例。(因为小编已经因为韵达的时效和服务态度问题进行投诉过两回了)在官网都是查得到客服号码的。

韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

2. 如果懒得打电话,又舍不得话费的,可以直接到官网去进行投诉,有发件人投诉和收件人投诉两种。第一步,先进入官网,如图示:

韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

3. 第二,找到投诉窗口,一般在官网首页或者官网下方,大同小异,其实都差不多,稍微找找就可以看到了。

韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

4. 点击投诉之后就是填写一下个人信息,快递单号了,如图示:

韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

5. 最后会接到客服或者快递员的回访电话,可以选择接听,或者不接。

韵达快递怎么投诉快递员?教你简单快捷维权方法

以上是“韵达快递怎么投诉快递员”的答案,快递员工作强度大,希望能多一份理解。更多行业内容,点击物联云仓【云仓观察栏目。

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来源:互联网
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159条评论

  1. 匿名说道:

    垃圾东西,之前一个省内快递给我寄了十天,半天的路程显示在路上一个星期,投诉了两次才给找,西安转的快递给我发到北京,我不投诉根本就不管,后来买的东西,垃圾快递员自己找不到地方,说我把地址填的不清楚,那家菜鸟驿站老板在门口写的地址垃圾快递员说我写不清楚,什么东西

  2. qaq说道:

    给总公司打电话没有用 直接上这个网站https://sswz.spb.gov.cn/去投诉 很快的这个有用 我也是投诉韵达的.

  3. qaq说道:

    给总公司打电话没有用 直接上这个网站https://sswz.spb.gov.cn/去投诉 很快的这个有用 我也是投诉韵达的

  4. 匿名说道:

    韵达公司快递员压货八天给忘了,当询问快递员时,快递员张口就骂,垃圾公司快点倒闭吧,客服投诉也推着责任,韵达公司快点倒闭吧

  5. 匿名说道:

    常州薛家马金跟态度太差,语气很蛮横,我一个人在家带孩子快递有一米2长的取暖器,打电话给他商量一下送上门,不经我同意就放到了驿站,还很牛逼的说我没有这种服务自己过去拿,后来又打了个电话我说我一个人带孩子实在拿不动,他说你去看了吗,没看怎么知道大,我们没有上门,话还没说完就给我挂了,这是一大早吃枪子了吗?到驿站人家也说这个人太差劲,懒得要命,打电话给韵达客服说会联系帮我送到楼下,结果两天了还没送,我在家整整等了两天,到现在都没送,我觉得以后我会避开韵达!太坑爹!太差劲!

  6. 匿名说道:

    没有发取件码过来还说是我自己手机号码错了这已经不是第一次了

  7. 匿名说道:

    什么快递公司?快递员毫无素质,骂人,投诉电话也没有人工接听

  8. 匿名说道:

    韵达就是个垃圾,狗屁快递,还不倒闭

  9. 匿名说道:

    垃圾公司 怎么不倒闭 天天想投诉他家

  10. 匿名说道:

    谁知道韵达东西丢了怎么联系客服 没有人工急死个人 着急用的东西

  11. 顺其自然说道:

    把我包裹寄丢了,也没个说法

  12. 匿名说道:

    韵达快递把我的东西寄丢了,也不给个说法

  13. 匿名说道:

    淮南老龙眼网点韵达快递员李杨就是一个渣渣快递员,态度恶劣傲慢无礼,希望快递公司开除类似这种太渣的快递员,明明签收了我的货打电话问他却骂骂咧咧的。

  14. 匿名说道:

    这都不算啥,12号浙江寄到广东,14号就到派件网站,硬生生妈的到20才派件,期间联系快递公司几次处理问题,口头答应好,由于自己平时忙没办法时时关注,快递他妈的也就没处理过没给过任何答复,重点快递费还他妈天价宁波

  15. VV说道:

    服务不好就算了,居然还雇佣诈骗犯送快递。网上卖假演唱会门票,携巨款失踪,讨债无门。

  16. 匿名说道:

    卧槽。这么垃圾的快递,还存在着。早点破产吧

  17. 狗韵达说道:

    看到你们这样骂韵达我就放心了 物流1天不更新 开什么快递公司?

  18. 匿名说道:

    垃圾快递,寄冰鲜的鸡早上四点显示结果晚上六点打电话才派送,鸡都臭了,快递员态度恶劣,韵达还推卸责任

  19. 匿名说道:

    韵达真垃圾,3月份发的货遗失了,也不理赔。

  20. 海伦 海伦说道:

    @匿名 可拨打韵达的官方电话投诉

  21. 匿名说道:

    我的个人快递被韵达快递工作人员,寄成了刷单快递怎么维权?

  22. 匿名说道:

    韵达和卖家一起欺骗消费者,东西还在仓库没有发货就已经显示物流信息了,韵达客服还包庇他们这种行为,没有公正,垃圾真的垃圾

  23. 匿名说道:

    韵达快递真垃圾,不送货上门,还给我签收了,态度恶劣

  24. 大伙说道:

    木渎镇藏书朱买臣路韵达快递真是垃圾中垃圾,快递一到那里,去拿时,就说快递己拿了,其实没拿

  25. 匿名说道:

    真不好

  26. 匿名说道:

    混子

  27. 匿名说道:

    韵达真是最垃圾最垃圾的快递,啥玩意儿,快的明明没收到,显示已签收,打电话没人接

  28. 匿名说道:

    这么垃圾的公司,赶紧倒闭不要出来丢人现眼

  29. 匿名说道:

    最垃圾的韵达,赶紧倒闭,什么人都有,管理最垃圾,敷衍,花了送货的钱叫我自提,垃圾

  30. 匿名说道:

    看见都是骂这垃圾快递韵达倒闭吧,什么玩意早上7点多说派件等到晚上9点半说我电话打不通,去你大爷的你全家打不通,一条信息没有收到就一句打不通了事的垃圾快递

  31. 匿名说道:

    韵达快递在签收时在客户的单子上剪个洞,每次买了什么东西都一目了然,这样不是暴露了客户的隐私,东西掉了怎么办??郁闷!

  32. 清幽说道:

    韵达快递就是垃圾,敢紧倒闭吧。

  33. 匿名说道:

    韵达快递就是垃圾,敢紧倒闭吧

  34. 海伦 海伦说道:

    @受伤的小兔子 有时候与其和素质低的人合作共事,及时止损或许是更好的选择。

  35. 受伤的小兔子说道:

    希望韵达总公司招分部站点标准还是要有的,不能人渣也收,湘潭江麓分部站点老板每天都是污言秽语,辱骂客户,辱骂业务员,我是看不下去的实习客服,已离职,老板私自罚款,太乱了,太恶心人了。小老板还引以为傲和总公司老板吵过架,骂哭过总公司财务,我瑟瑟发抖……

  36. 匿名说道:

    韵达快递,你们没能力就关门吧,我的货4月11日就显示到沽源县了,你们竟然17号了,还没有送,联系也只是抱歉抱歉,管个屁用。我买的是手术用的耗材,你们耽误我事了知道吗,我就想问问我的损失谁来负责。没有运送的能力就不要接手了,我连催了两天都无结果,你们是干嘛吃的。连个网点具体位置也没有,真是垃圾至极!!!!!!

  37. 匿名说道:

    垃圾快递退回去了也不告诉我一声。

  38. 说道:

    服务太差劲没见过这么差劲的快递公司,以后绝对不寄它家

  39. 匿名说道:

    韵达快递真他妈垃圾,拒送,我还没有见过这样的快递公司这次是真长见识了

  40. 匿名说道:

    松原市长岭县韵达快递,快递都到地方三天了也不给打电话,我打电话问问他还个种理由,韵达快递太差了。

  41. 匿名说道:

    韵达快递朝阳区东直门站太不负责任了,我的快递到了他们那,耽误了三天,也不派送也不解决。太垃圾了!韵达快递处理方法太差。

  42. 说道:

    韵达快递公司给我的快递丢了,不给我处理,那个部门负责呀

  43. 匿名说道:

    韵达快递还有那个部门处理,我的快递让他们丢了,现在不给我处理,

  44. 匿名说道:

    韵达快递不负责任,快递寄了快一个月没有到,打回来后重新发又不放到指定地点!

  45. 购物达人说道:

    最近两个韵达快递都没收到过货,十来天了,几天的时候就显示本人签收,我毛都没见过,打电话说查一下,后来就直接不接电话了

  46. 祝垃圾韵达早日倒闭关门说道:

    垃圾韵达,客服都是摆设求用不顶!赶紧关门倒闭!

  47. 祝垃圾韵达早日倒闭关门说道:

    韵达快递太TMD的垃圾了,垃圾快递垃圾业务员,打客服投诉都屁用没有!特别是内蒙古鄂托克前旗的韵达快递,祝你们明天就倒闭关门!

  48. 匿名说道:

    什么垃圾快递

  49. 韵达是傻逼说道:

    垃圾人创办的垃圾公司!招聘一棒子垃圾人!

  50. 匿名说道:

    韵达就他妈垃圾快件一个月了都没送到投诉都没地

  51. 匿名说道:

    韵达快递好多业务员都是垃圾,素质太差不合格,俗话说一颗老鼠屎坏了一锅粥,垃圾,从此不再用韵达

  52. 匿名说道:

    我也是,五天同城没更新物流,然后投诉不让投,说等会回复,也没等到回复

  53. 说道:

    韵达快递态度太差 还骂人 什么人都 2021 马上倒闭

  54. 匿名说道:

    韵达快递态度太差 还骂人 什么人都 2021 马上倒闭

  55. 匿名说道:

    我的同城快递,一个星期了没到,打电话客服让自己去找

  56. ANITA Z说道:

    快件号码7700190993075

    1, 东莞部的服务太恶劣, 不是用差来形容, 不解决问题不说, 还主动挂 你电话, 还有脾气的。 国际件一直没有送到有丢包的风险,真的是太差劲了,主要网页平台还不给投诉, 咋不倒闭呢?
    2, 快递员电话不通, 也拒绝送件,我里面是国际代购女人用品,难不成他还要拿回家自己试用一下再送来呀?

  57. 匿名说道:

    华蓥一中网点韵达快递员杨槐就是一个渣渣快递员,态度恶劣傲慢无礼,希望快递公司开除类似这种太渣的快递员,明明签收了我的货打电话问他却骂骂咧咧的

  58. 匿名说道:

    韵达快递垃圾,到了本地10天了不送,也不更新。打了十几个电话让处理,每次都是说一会儿给回复,没接到一个回复电话。

  59. 匿名说道:

    韵达太垃圾了

  60. 匿名说道:

    韵达快递不作为,如何投诉

  61. 匿名说道:

    韵达快递员放错地方,一直不解决,客服敷衍了事!

  62. 匿名说道:

    韵达快递态度极差希望快点倒闭

  63. 匿名说道:

    韵达是真的垃圾 客服服务态度不好 快递到了半个月不派送 打电话投诉也不管 后来客服还打电话过来骂人 早点倒闭吧。

  64. 匿名说道:

    韵达快递离倒闭不远了

  65. 匿名说道:

    投诉渑池县韵达取件业务

  66. 匿名说道:

    我要投诉韵达上门取件业务

  67. 匿名说道:

    买了3个快递,外地到收货地1天,在收货地待了5天还没发货,投诉了之后,都未通知我,就已经退回了。这是怎样的一家公司,怎么能生存的到今天,赶紧倒闭吧

  68. 匿名说道:

    真是无语 送好几天都送不到 电话打不通 微信不回 以后不会再用韵达快递。

  69. 匿名说道:

    韵达快递是真牛逼,私自把我的快递返回去还不通知我,我一问人说忙没时间通知。那咋的就你们韵达忙别人都不忙呗。我给客服打电话客服说韵达可以私自改快递地址,这样的快递是怎么生存下来的呢。

  70. 匿名说道:

    韵达快递太垃圾了,态度差得很,快递没收到,打电话过去给快递员还骂人

  71. 匿名说道:

    韵达早点倒闭吧,到本市不更新物流。打电话投诉没人解决,tmd好几次了。一直拖拖拖,快递一直卡在那,不更新物流。我快递到底在哪呢?

  72. 匿名说道:

    真难过,辣鸡韵达
    垃圾中的战斗机~中转错了~错的快递站居然显示代签收了!买家跑临镇发错站的快递点去自取说没有件了~找客服打电话问说还没中转过来呢!微找客服说事~第一天留的电话号码居然说是错派地快递员的电话号码~说穿了就是推来推去没有明确答复!微上直接投诉又不让投!太恶心了~别的快递客服重来不会这样!这样子迟早倒闭☞

  73. 匿名说道:

    韵达就是挺垃圾

  74. 匿名说道:

    垃圾韵达,一次派件半个多月才到,这次派件6天还没到,不知道还要几天。

  75. 匿名说道:

    韵达赶紧倒闭吧,同城两天没有更新

  76. 匿名说道:

    韵达快递太差了,两个快递都不知道那里去了,发因为问不见回。

  77. 匿名说道:

    垃圾韵达 给快递员打电话打十几个不接 我点投诉,人就打电话过来骂我,还威胁我必须满意才能给我放快递柜!真是遇见狗了!

  78. 匿名说道:

    韵达真的太垃圾

  79. 匿名说道:

    辣鸡韵达快递

  80. 匿名说道:

    韵达快递就是垃圾,货没收到,快递员还给我签收了!无语😑

  81. 匿名说道:

    垃圾快递,丢件也不会联系人等了六七天,等我联系了才跟我说快递丢了,这种效率做什么快递,回去种田吧,垃圾

  82. 匿名说道:

    韵达快递真太垃圾了,

  83. 匿名说道:

    恶心到我了,同城快递,这都两天了,还没到,玩呢,物流信息都没更新,同城都这样,不同城不得十几天?

  84. 匿名说道:

    韵达快递快递员,派送了一整天,晚上十二点物流信息显示超市关门,我手机打不通?靠,我们这个小超市是二十四小时的,而且电话短信没发过一条给我,什么鬼

  85. 匿名说道:

    垃圾垃圾

  86. 匿名说道:

    韵达快递这样的服务 迟早倒闭

  87. 匿名说道:

    真的是垃圾,打客服电话直接把你挂了,仪器坏了,微信都把你拉黑了

  88. 匿名说道:

    垃圾中的战斗机~中转错了~错的快递站居然显示代签收了!买家跑临镇发错站的快递点去自取说没有件了~找客服打电话问说还没中转过来呢!微找客服说事~第一天留的电话号码居然说是错派地快递员的电话号码~说穿了就是推来推去没有明确答复!微上直接投诉又不让投!太恶心了~别的快递客服重来不会这样!这样子迟早倒闭☞

  89. 匿名说道:

    韵达快递太恶心🤢从凯里寄贵阳20年12月31日已经显示到贵阳了但是一直到21年1月7号没有任何动静,打电话投诉以及客服没有任何屁用,祝你早日倒闭、

  90. 匿名说道:

    韵达快递太恶心🤢从凯里寄贵阳20年12月31日已经显示到贵阳了但是一直到21年1月7号没有任何动静,打电话投诉以及客服没有任何屁用,祝你早日倒闭、

  91. 匿名说道:

    填投诉信息,提交不了呀

  92. 匿名说道:

    同城五天还没收到货

  93. 匿名说道:

    垃圾韵达!同城13公里,三天了还没到。这是倒闭的节奏啊!

  94. 匿名说道:

    我的客户的快递显示3号就签收了,也没有短信也没有电话,连着两天打客服都是给问问一下也没有回音,这种情况应该怎么办啊

  95. 许振河说道:

    许振河
    2021年1月4日
    韵达物流垃圾的管理太松散!我的货从黑龙江发到西安货到了网点没人通知取货发件人和收件人都没有接到电话不知道什么原因给返回黑龙江发货地了!可笑不?投诉电话打了几次都说问问给答复客气我的货现在都不知道在哪呢?投诉也石沉大海了为什么?难道国家真的没有管理机关整顿一下吗?他们就自持百姓投诉无门而张狂乱舞吗?国家邮政局12305平台空号?交通运输平台打两天都是忙音?这让老百姓上天入地都无门啊!!!!!!!!

  96. 许振河说道:

    韵达物流垃圾的管理太松散!我的货从黑龙江发到西安货到了网点没人通知取货发件人和收件人都没有接到电话不知道什么原因给返回黑龙江发货地了!可笑不?投诉电话打了几次都说问问给答复客气我的货现在都不知道在哪呢?投诉也石沉大海了为什么?难道国家真的没有管理机关整顿一下吗?他们就自持百姓投诉无门而张狂乱舞吗?国家邮政局12305平台空号?交通运输平台打两天都是忙音?这让老百姓上天入地都无门啊!!!!!!!!

  97. 说道:

    韵达这样的效率,真的迟早倒闭

  98. 说道:

    同城到了4天了,还是不给我送也不更新物流,人工客服只会说等,啥破玩意,

  99. 匿名说道:

    投诉,郑州到焦作给我寄了4天,现在还在郑州

  100. 匿名说道:

    韵达快递就是垃圾一个快递20天没有收到,客服不解决还屁话连篇,说快递太多找不到是正常的,这么垃圾的快递公司就不没有人管吗?

  101. 匿名说道:

    垃圾韵达,一帮垃圾人做垃圾韵达

  102. 匿名说道:

    烂韵达

  103. 匿名说道:

    韵达确实垃圾

  104. 匿名说道:

    垃圾韵达快递,货都没收到,就给签收

  105. 匿名说道:

    垃圾韵达 蜗牛一样

  106. 匿名说道:

    我不知道韵达快递真的这么烂,客户货物根本就没有送到,就把货代收了。我打电话查问,说是发错地方,再打电话直接就打不通了。打投诉电话,什么最优秀的专员又是满嘴跑火车。根本就不当回事

  107. 匿名说道:

    我都投诉三次了,也没给我结果,同城到了6天了,还不派送,还有什么方法最有效

  108. 你好说道:

    垃圾韵达!8公里送了两天还没有送到

  109. 匿名说道:

    垃圾韵达!没有在慢的快递了!,八公里送了两天还没有到

  110. 匿名说道:

    到货几天了不派送,太垃圾了

  111. 传奇说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  112. 传奇说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  113. 传奇说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  114. 匿名说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  115. 传奇说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  116. 传奇说道:

    垃圾快递,东西到了几天,就是就是不送货

  117. 友友说道:

    两天了还没更新物流,对于一个急件真的急人,真后悔寄这个快递

  118. 匿名说道:

    两天了都不更新物流情况,对于一个急件来说真的急死了,唉真后悔寄错快递

  119. 匿名说道:

    无缘无故,直接给我退回快件。垃圾韵达

  120. 匿名说道:

    垃圾快递七天还送不到

  121. 匿名说道:

    这快递公司太慢了,真能急死人,24日到本市,30日还没到手里,真气死人’

  122. 匿名说道:

    烂快递

  123. 匿名说道:

    运韵达快递就是最垃圾的快递,千万别用

  124. 匿名说道:

    韵达快递就是最垃圾的快递,千万别用

  125. 匿名说道:

    韵达快递这十天了要我东西没动过,打电话投诉也没用恶心,以后再也不用了

  126. 匿名说道:

    韵达快递咋投诉

  127. 匿名说道:

    韵达快递不是一般的垃圾,省内的件半个月送不到,也不给你说法,还得自己天天跟在他们屁股上要,投诉电话说的全是屁话,一点事也不能解决,从来没见过这么辣鸡的快递

  128. 匿名说道:

    韵达快递员的素质真不是一般的差,简直是太差了。

  129. 匿名说道:

    韵达快递员,我要被气死了,投诉也没用,客服跟他们一起的,这快递员送快递非的要人自己去便利店拿,叫他送到楼下,他直接在物流信息输入电话无人接听,挖槽,我接电话了呀

  130. 匿名说道:

    我要投诉韵达快递,服务太差了,把东西不按照我的地址发放,打电话几次都不接电话

  131. 匿名说道:

    韵达这样的烂快递 赶紧关门吧

  132. 匿名说道:

    韵达这垃圾快递 投诉电话打不通 网站提交不上去 真恶心

  133. 匿名说道:

    就是,看了评论才知道,韵达让人太失望了😞

  134. 匿名说道:

    这个快递服务很垃圾,2020.9.25日本人不在公司,我们公司大把放件点:有小店、保安室———那个垃圾快递员非得本人取件,跟他怎么说死活都不行,第二天信息显示收件人电话无人接听,打他电话不接了(佛山市禅城区华宝南路18号)

  135. 匿名说道:

    真的是垃圾快递

  136. 匿名说道:

    韵达快递真垃圾,骗人的快递公司,我天天关注我的物流信息,后面一直不更新,四天了信息更新是本人签收,麻蛋,我连我的物件都没见到,怎么可能是我本人签收,垃圾快递,客服一直得不到合理的解决方案

  137. 匿名说道:

    韵达快递太垃圾,手机显示昨天早上就派送,到今天下午我还没收到件,打电话一个打不通,另一个各种敷衍

  138. 匿名说道:

    韵达快递太让人失望了,我一个拒收快件,他们替签收了,说好给退回,就再也联系不上了!快件也没找到,就像人间蒸发了,打多个电话也没人接,我会坚持到投诉成功为止。一定得把快件找回来,钱都花了

  139. 匿名说道:

    真的特别恶心,话都不让说完就挂电话,还推时间,我服了

  140. 匿名说道:

    垃圾韵达,乡镇拿快递私自收费,快递员服务态度差

  141. 匿名说道:

    这个辣鸡快递真的一次次刷新我的三观 两百公里一个件给我三天两晚都还没送到!打派件员电话七八个不接 后面直接关机 尼玛的辣鸡快递

  142. 匿名说道:

    韵达快递送货速度最慢

  143. 匿名说道:

    恶心人,4.5天了,把我快递弄坏了,一直敷衍

  144. 匿名说道:

    我也要投诉

  145. 韵达服务太差了,快递到了都不知道,我要投诉说道:

    韵达服务太差了,快递到了都不通知,我要投诉

  146. 匿名说道:

    投诉内江韵达双洞路,快递员电话18280908668,送货没电话也就算了 打电话给快递他就不耐烦了,多问态度极差,还骂人,快递圆说你没收到货有多大个事呢,关我什么事儿?这就是韵达诚信公司吗?

  147. 胜利说道:

    韵达把我快件弄钱,没处理,垃圾

  148. 匿名说道:

    韵达快递是垃圾

  149. 匿名说道:

    太慢了,物流不更新

  150. 匿名说道:

    韵达快递。快递员。态度太差。

  151. 匿名说道:

    韵达快递差评,把我的发票弄丢了,还不承认

  152. 匿名说道:

    包装都坏了,还送呢,什么快递

  153. 匿名说道:

    韵达快递客服说谎骗人,货一直在西安,放三天不发货,还告诉我货到了,客服说谎骗人,服务态度极度差。韵达快递让我太失望,最让我失望的就是韵达快递。是所有快递里面最差的快递公司。

  154. 米兔说道:

    快递员服务太差了 脾气大

  155. 匿名说道:

    我也要投诉韵达 快递服务太差

  156. 匿名说道:

    我要投诉韵达业务员服务差呼和浩特市回民区艾博龙园张强服务水平太恶心

  157. 匿名说道:

    我要投诉韵达快递,上门取件业务员

  158. 匿名说道:

    我要投诉韵达快递

  159. 无~*耐说道:

    你他妈什么快递

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