丰巢快递柜取件码短信被屏蔽怎么办？如此“失误”令人忧

快递员将快递投递至小区丰巢快递柜内，收件人手机上就会收到取件码，然后到智能快递柜中取走快件。近年来，国内许多小区内都建起一排排丰巢快递柜，给快递员、收件人以及物业公司带来了极大的便利。但是也有不少用户反映丰巢快递柜取件吗短信被屏蔽，这该怎么办呢？

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为什么取件码短信会被屏蔽？

随着智能手机的普及，智能手机有着自动屏蔽垃圾短信的功能，很多时候，手机会自动屏蔽那些自己想要的信息，比如丰巢快递柜取件码短信，而被屏蔽掉的原因是哪些呢？丰巢快递柜取件码短信被拦截的原因无外乎以下几种：手机杀毒软件拦截、手机号码不正确、发送的短信内容中存在敏感性词语、短信服务商的问题等。

如何查看被屏蔽的取件码？

以华为手机为例，首先是正常打开你的短信接收箱点击打开；打开后点击下方有个展开按钮，点击一下；然后可以看到骚扰拦截一项，点击打开；这时候你就可以看到所有被拦截掉的短信了，点击一条选择新建联系人可以建立信任；也可以直接选择恢复短信内容，即恢复到正常短信中去。

如果是被安全软件屏蔽或拦截，一般在拦截的同时，安全软件一般都会出现一个灰色信封的小图标，如果想要知道被拦截内容，点击查看即可。

没有收到取件码怎么办？

1、打电话给投件的快递员（快递查询一般都会显示快递员的电话信息），让其确认是否真的投入了快递柜，然后让其帮你取出，这是最快捷的一种方法。

2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线，客服热线一般会让你报快递单号进行查询，然后给客服正确的货物联系人手机号码，在哪边的操作下，也可以取出来的，这有一定的操作步骤，但是也很便利。

3、最后一种方法需要的是耐心，如果快件不急着用的话，就当什么都不知道，也别去理它！一般2天之内快递员会再给你打电话，让你去取快件，这时你告知没有收到短信，快递员会自动给你送上门的！同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话，系统会自动联系快递员的，要么取出来，有些柜子超过48小时还会收费，所以快件员比你更紧张你没收到货。但是值得一提的是丰巢快递柜里的东西最多可以免费48小时，超过48小时，就要收取占用费，每24小时收一元。

从2015年成立至今，丰巢快递柜完成裂变式的发展，2017年已实现全国80+重点城市覆盖，联手27000+物业企业完成90000+网点的战略布局北上广深市场占有率超70%，派件量、周转率和市场终端规模行业领先。相信未来会有更多的用户使用丰巢快递柜，所以掌握一些相关知识是非常有必要的。

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