百度外卖同城物流制胜之道：得技术者得天下

互联网时代,人们的生活发生了翻天覆地的变化,就连简单的穿衣吃饭,也要从网上订购来解决。随之而来的是O2O行业的快速发展,而外卖行业作为O2O经济的典型代表,发展的更是风生水起。经过近几年的烧钱大战,外卖平台已经完成了对用户和商家“抢夺战”,而想要在激烈的竞争当中形成独特的竞争优势,唯有依靠技术走出一条品牌之路。

为了提升运营效率,百度外卖将科技目光投向了物流方向。百度外卖自主开发的智能物流调度系统,目前已申请了30项专利。其中包括:掌管物流系统的“大脑”、调节运力合理排班的方法、配送路径优化技术、甚至还有实境模拟类的高端测试技术。该系统采用了多品类、多工具、多模式的智能化派单模式,通过LBS精准定位信息,可实现信息实时收集,保障体验,最大化运力。

此外,基于深度学习技术持续迭代,智能调度系统可以处理数十亿历史信息数据,为百度外卖骑士提供最佳线路建议。正是因为有了这个智能调度系统,百度外卖的送餐员无需在送餐过程中随时打开手机抢单,最大限度保护了送餐员自身的安全,也从一定程度上避免了大家普遍反映的外卖送餐员危险驾驶的安全隐患。

而在面对一些极端恶劣天气的考验下,智能物流调度系统又是表现如何的?一般情况下,遇到极端天气时,各大外卖平台订单量均会急剧增长,但是因为天气原因,送餐的速度和准时率往往难以保障。在这样的情况下,百度外卖的智能调度系统则会规划出相应的爆单预案,比如把商户配送范围适当缩小,重新计算配送时间、重新规划送餐路线和运力安排等,力求将极端恶劣天气对用户们的影响降到最低。

依托大数据等技术,百度外卖在物流配送方面实现了服务体验和配送效率的大幅提升,并且在外卖O2O行业激烈的竞争当中,以技术为王,形成了百度外卖品牌最核心的竞争力。目前,百度外卖更是实现了从餐饮到商超、水果生鲜、下午茶的全品类配送。所以外卖O2O比拼到最后,比的是基数,而这方面无疑是“技术范儿”的百度外卖更具优势。

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