刘强东：大数据将下单到收货流程缩短到13分钟

5月25日消息，在2016中国大数据产业发展峰会暨中国电子商务创新发展峰会上京东集团董事长刘强东发表主题演讲，他认为大数据能够对中国零售带来极大的效率提升。

刘强东分享称，日前京东开售乐檬手机，用户下单后最快只需要13分钟即收到了手机，最慢的也两个小时内送达。主要 是因为京东首次利用大数据分析，改变此前被动接受订单生产配送的方式，根据各种数据分析对比提前将货送到了目标消费者居住的小区或者去小区的路上。他认 为，这种大数据在电商行业的应用，未来终将会真正做到社会零库存。

另一方面，刘强东表示，电商购物从PC端转向了移动端，京东购物订单中有70%来自于移动端，“但我人认为未来五到十年，购物场景将会在发生改变。”

刘强东称，下半年京东将发布其智能冰箱，不仅具有购物的功能，还可以通过各种设置对蔬菜水果肉类进行分析，可进行自动化的购买。“未来商品都会变成购物终端。”

在刘强东看来，未来购物随着技术平台的快速发展，很多商品不再需要电商平台但物流服务不会改变。在这方面，京东已经在布局无人物流中心、无人快递车、无人机项目以及无人客服。

据悉，2016中国（贵阳）电子商务大会由中央电视台主办，中国网络电视台、贵州省发改委、贵阳市人民政府承办；协办单位包括：中国互联网协会、中国电子商务协会、中国信息协会、中国国际电子商务中心、工信部国际经济技术合作中心、中国信息安全评测中心、中国市长协会、亿邦动力网等。大会主论坛规模达1500人。