今年春节快递会涨价吗?春节期间是否接件?面临网购党关心的这些问题,物联云仓小编从各个快递公司进行了了解。几乎得到的答案都是——大家动手要快了,因为临近春节一些快递公司虽然不会停止接件,但配送速度会变慢,同时有可能要涨价。
每年快递都有“春运模式”,在此期间会面临人手紧缺的问题。为此各大快递公司一些表示春节期间将会加收服务费,一些则表示无法保障时效。
另据新华社报道,国家邮政局昨日发出通知要求,各级邮政管理部门督促邮政、快递企业合理调配人力、运力资源,全力保障春节前“不休网、不拒收、不积压”。
●春节模式之网上卖家
春节前夕将停止发货
虽然春节是2月8日,但淘宝不少卖家春节前夕将停止发货了。“我们卖家2月1日后会放假,亲们再不买就真的没有机会了。”某小店卖家称。另一家新疆乌鲁木齐卖大红枣的网店客服则提醒说:“估计2月1日以后就不发货了,买货要尽快,临近春节时快递会很慢。”
上海一家巧克力糖果网店客服则表示,他们提前十来天就不发货了,“因为很多快递员都放假了,只有少数人值班,派送时间要比平时慢。”不过这名客服也表示:“加钱的话可以发顺丰。”
记者注意到,这几天在网上购物时,一些小店会主动提醒卖家:“年末快递不能保证到货时间,请提前选购,预留充足时间收件。急件请联系我们发顺丰到付。”
家住船山区的张小姐表示,前几天自己想办理退货,“卖家说年末他们马上放假了,而且现在快递年末都比较慢,限我最迟第二天寄回,否则逾期不予处理退款”。
●春节模式之物流大公司
全年无休,春节或涨价
按照商家所说,从腊月二十开始,各种快递物流就要进入“半歇业”状态。细细算来,如果按照往年快递正月十五才全面复工,将会有近一个月的空窗期。
据新华社报道,国家邮政局昨日已发出通知明确要求,各主要快递企业在春节前“不休网、不拒收、不积压”。记者昨日也了解到,由于这几年节假日期间的电商市场空间得到进一步发掘,包括顺丰、中通、韵达等在内的多家快递公司今年均表示全年无休。
申通有关负责人介绍,部分线路的快递速度可能会略有影响,虽然公司全年无休,但部分快递人员要回老家过年,人手比较紧张。春节前夕,有些地方会采取拼单运送的方法,以节省人力等快递成本。尤其是一些跨省的长线,由于中转环节较多,可能会有所延误,延误时间并不一定,可能是晚几个小时,也有可能是晚几天。此外,东北等地因受到雨雪天气、道路问题影响,也可能会有所延误。
春节期间快递价格会不会上调?对此一些快递企业表示,春节至年初六期间,会加收服务费。
申通有关人士表示,公司会对快递价格设置一个最高的标准,“平时,各网点的定价一般都低于这个最高标准,但是临近春节时,个别网点会根据自身情况,结合成本考虑,可能会上调快递价格,但也不会超出公司的最高标准。”
韵达快递相关人士则表示,由于春节期间快递量不大,所以网点的价格应该不会调整。
记者了解到,节前一个月,快递业务量会出现一个小高峰,大约会比平时上升10%左右。春节前一周开始,不少单位开始放假,快递量会比平时有所减少。这样的情况会一直持续到春节后一周,大约一个月左右的时间。
“申通快递春节前后的业务量只有平时的20%-30%左右。一直到3月份才会慢慢有所回升。”业内人士介绍说。
不过,春节期间,顺丰快递量则不会减少很多。业内人士透露,由于人员配置较多,很多快递业务会转向顺丰,这也是促使顺丰明确调价的一个重要因素。
据介绍,去年春节期间,顺丰的快件量增幅非常高。
●春节模式之小派送点
小部分春节停止收派件
记者了解到,大部分快递公司现在是加盟制,对下面的快递点有时会难以约束。
中通快递闸北区一网点在58同城上刊登招聘快递人员的启事。记者致电询问时,负责人邓先生表示现在已招到人,招聘已结束,网点仅缺一两名员工,春节期间并不缺少人手,而且这次所招员工的待遇也与其他员工一样。春节假期期间快递业务照常进行。
德邦物流在招聘网站上贴出招聘20人的招聘启事。负责招聘的人士表示,这次招聘并非因为春节期间缺少人手,而是每年常规的招聘。“即将到来的春节对快递的收派送没有影响,员工会进行调休,部分员工提早回家过年,提早上班,确保春节期间快递能够正常配送。”
优速快递宝山区域一网点有十二三名员工,只有两三人选择提早回家过年,大多数按国家规定正常放春节假期。春节期间会安排一名员工坚守岗位。一个人送快递来得及吗?对此相关负责人表示,目前的快递量已有减少的趋势,春节期间送货量本来就不大,加上负责的快递网点区域范围不大,一名快递员能应付得过来。
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