“双11”让快递柜爆仓,你的包裹被放到了哪里
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“双11”线上促销一波接一波,快递也是收了一批又一批。今年“双11”物流速度有了大大的提升,但是在快递服务方面仍有很多槽点,尤其在末端配送环节。近日,很多消费者向中国商报记者反映,“双11”期间快递服务有些跟不上。消费者反映最多的还是行业老问题,比如快递员私放快递柜和快递超市、私自签收等。
“双11”线上促销一波接一波,快递也是收了一批又一批。今年“双11”物流速度有了大大的提升,但是在快递服务方面仍有很多槽点,尤其在末端配送环节。近日,很多消费者向中国商报记者反映,“双11”期间快递服务有些跟不上。消费者反映最多的还是行业老问题,比如快递员私放快递柜和快递超市、私自签收等。
丢件、快件损坏、不告知就放快递柜等,是快递业投诉的主要问题。此外,还存在快件延误、保价理赔机制不合理、海淘转运、信息泄露以及售后困难等行业顽疾。这就要求快递企业提高合规经营意识和社会责任感。
9月10日消息, 申通快递 方面称,今年8月,申通快递总部开始在全网推广全新门店品牌“ 喵站 ”,加快 全网末端服务 升级。目前在申通快递全网,全新门店品牌与末端 运营 正在逐步融合中。
8月17日,江苏省邮政管理局党组书记、局长张水芳和相关职能部门负责人走进省《政风热线》直播现场,全省13个设区市邮政管理局的相关负责人全程在线参与直播,就农村快递服务、小区报箱升级、虚假签收造成货物丢失等方面问题回应诉求、解答疑问。
近日,有消息称中通快递收购了海尔集团旗下的日日顺乐家智能快递柜。据悉,这一收购主要涉及日日顺乐家在全国铺设的约3万组智能快递柜。
6月19日起,北京市17家邮政快递企业陆续安排10.3万名一线从业人员进行全员核酸检测,确保为市民提供更加安全放心的寄递服务,预计将于6月22日完成全部采样工作。目前,北京市邮政快递从业人员未发现确诊和疑似病例。
近日,北京市田村路街道景宜里、东营房社区在快递柜旁设置了简易快递包装回收处,方便居民取完快递后,当即拆包、分类处理废弃包装。媒体采访发现,绝大部分居民在取完快递后,会步行到快递包装回收处,直接拆包分类处理。
近日,陕西省商务厅、省财政厅印发《2020年支持“三个经济”发展专项资金项目申报指南的通知》(以下简称《通知》),将智能终端取货柜(快递柜)建设纳入专项资金支持范围。
日前,山东省邮政管理局党组理论学习中心组举行第五次集体学习会,围绕抓好全省系统干部队伍建设、促进全年工作目标落实专题学习研讨。
全国人大代表张近东:加大新能源、新技术应用,提升城区物流服务效率 今年的政府工作报告指出,电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用,要继续出台支持政策,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。这其中,城市物流是电商网购、物流配送体系中重要的一环,高效的城区配送将对消费升级、居民生活及交通安全产生积极影响。
近日,河北省现代服务业发展领导小组办公室印发《河北省服务业新业态新模式项目谋划建设指南》,涵盖智慧物流、电子商务、智慧城市等10大领域,针对智慧物流领域分别从业主条件、建设基础、发展方向、项目内容、经济社会效益等5个方面予以建设指导,为邮政领域发展新业态新模式提供了有力的政策支撑。
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