【资讯】安徽局部署做好“双品网购节”寄递服务保障工作

　　日前，安徽省邮政管理局部署做好“双品网购节”寄递服务工作，以进一步促进网络零售市场品牌消费和品质消费，培育新的消费增长点。

　　一是细分措施，明确职责分工。安徽局专题研究部署寄递服务保障工作，厘清各部门的工作任务及职责分工。二是印发方案，细化工作要求。省局着眼“运得出、运得好、运得快”的保障目标，统筹全行业力量，围绕运输、末端、环保和宣传等工作内容编制“双品网购节”寄递服务工作方案，为全省寄递服务保障工作确定路线图和行动纲领。三是强化协同，深化合作。安徽局主动对接省商务部门，商议“双品网购节”的协作内容，建立快速响应协同机制，全力做好“双品网购节”期间寄递服务保障工作。

　　会议要求，全省邮政管理部门、行业协会及寄递企业要积极参与、主动作为，一要统筹力量，精心准备，邮政管理部门要会同协会，指导企业发挥近年来皖南、皖中和皖北三大片区五大快递区域分拨中心建设优势，利用信息化系统数据对接提高自动化分拣线的作业效率。二要聚焦痛点，集中发力，着力畅通农村寄递服务“最后一公里”，鼓励引导企业以产地直通车、专车专运和末端集中配送等形式，打通流通渠道，保障工业品下行能进、农产品上行能出，促进农业增效、农民增收和农村繁荣。三要畅通申诉，保障权益，督促企业加强服务细节管控，提高寄递服务水平，及时妥善处理用户咨询和投、申诉，对“双品网购节”服务问题实施专人处理、专项统计和申诉信息专门报告，以着力优化用户体验、提升用户满意度。四要突出环保，绿色发展，推动企业建立健全绿色采购体系，推广应用环保胶带、包装袋和填充物，引导企业使用瘦身胶带、低重高强包装箱，提升电子运单、循环快递盒等使用率，大力推动快递包装的循环利用。

来源:国家邮政局网站
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