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小米神话背后的真相

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5年前 (2019-01-17) 沙发

作者:于建民,《中国营销成功宝典·科学策略营销》(修订版)作者。本期内容源自《商业江湖》NO.3期之《小米成功真相大揭秘》,进行修改和丰富。

转载自:微信公众号首席品牌官(ID:pinpaimima)

小米神话背后的真相

在过度神话的背后,真相往往已经远离!今天对小米商业过度神话的时候,大众已对小米的成功真相越来越远!

媒体、企业和大众都喜欢“神话性的事件、行为”,媒体要的是注意力,企业要的是炒作,实现企业传播的最大化,大众喜欢的是津津乐道,于是神话就产生了、并流行了,却很少有人务实的深究背后的真相。

在神话的背后、在各种推上推上神坛的理论背后,小米的成功,实际上还是遵循经典的4P理论(产品、价格、促销推广、渠道),如果没有性价比优势的产品,没有价格上的优势,没有大面积、铺天盖地的炒作推广,还能有小米的今天?答案必然是不可能。

同时,我们还应看到,天时、地利、人和的优势,没有手机的行业五年一大变的良机(功能机向智能机的转换潮),没有竞争对手反应慢的地利,没有小米聚集了一批超豪华的人才团队(雷军本人多年的IT风云人物、其余几个来自微软、摩托罗拉多顶级人才),没有雷军对之前多种优秀手法的整合,能有小米的今天?答案也必然是不可能。

但是这一切,都被一个所谓的互联网思维给简单化了,众多人在做着成为下一个小米梦的时候,却没有搞懂这些,于是“神话”依旧在天上,很多人依然在地上,而小米自身也开始离这个神话越来越远,因为一切一开始就已经离真实很远!

下面我们详细分析、解析,小米神话背后的真相!

(一)解析小米成功的真相

首先天时地利人和的因素

天时之利:难得的手机行业“换机潮”

商业上时机至关重要,“三年一小变、五年一大变”,谁把握住行业变化的窗口,确实能获得一个飞速发展的机会,如同雷军所说“站在风口、猪也能飞起来一样”,小米当时入市的时候,确实抓住了一个机会,手机行业的换机潮,从功能机向智能机的换机潮,这场革命由苹果的iphone掀起,iphone2007年问世,一年后2008年7月,3G版iphone3天销售100万部,震惊业内,由此开始掀起手机行业的地震,到2010年,这场革命将传统的几大巨头,如诺基亚、摩托罗拉、黑莓都先后坠落,这些大佬原先占有的市场,一下子留下了巨大的空白,巨大的份额将被重新瓜分、洗牌。

说个类似的例子,大家就会明白,中国国产奶粉当初的巨头三鹿奶粉倒下,整个市场一下子空出了100多亿的销售空间,很多竞争对手短期内销量获得了飞跃,例如年销量一直在10亿徘徊的飞鹤,年销售额一下子跑到了三四十亿,当然,诺基亚、摩托罗拉、黑莓坠落的原因和三鹿不同,不是产品质量问题,属于技术被超越的落后,但是相同的情况就是,空出了大量的市场空间,可以重新被瓜分。

地利之利:竞争对手反应相对较慢

在当时手机从功能机向智能机转换过程中,竞争对手都没有快速反应过来,只有少数几个品牌跑的比较快,一个是三星、一个是HTC,三星是看到苹果手机后快速推倒了以前的设计理念,成为功能机几大巨头中唯一幸免的,HTC算是实现了从代工到品牌的快速一跃,并打响了安卓手机的口碑。在国内小米算是跑的比较快的,国内其他同行没有反应这么快!这无疑是个巨大的机会。

商业竞争,某种程度就是与竞争对手的博弈,比拼!如同一帮人在抢蛋糕,实力大的自然强的多!在前几年这种天时和地利,留给了小米快速奔跑的机会,业绩都是大幅的倍增,甚至每年的发展目标都是不断调高,但是这两年,随着竞争的加剧,和对手反应过来,小米已经没有过去高速增长的可能,相对应的是年度业绩目标在降低!

人和之利:超豪华的团队

雷军的团队堪称当时一支豪华团队,创始团队中有来自微软亚洲研究院、摩托罗拉中国研究院、Google中国研究院的高层(林斌—前Google中国工程研究院副院长,周光平—前摩托罗拉北京研发中心高级总监,黄江吉—前微软中国工程院开发总监),同时也有其金山的嫡系团队(黎万强、前金山设计总监、金山词霸总经理),加上雷军本人也一直是IT业的风云人物,也是IT界公认的顶级高手之一,有着20多年的历练,见证了这个行业的起起落落,对商业规律和运营的理解、掌握、运用能力,绝非一般人所具有,这可不是一支屌丝的团队,绝对是一支超强阵容,如同现在投资业说的一句话,下一个小米这样的机会肯定有,但是和雷军一样的团队不好找。

雷军本人也是互联网行业著名的投资人,先后投资了卓越、凡客、UCweb、YY等多家公司,特别是卓越和凡客的业绩上升之快,让他深深感受到互联网时代的潜力,在之后的运作中他成功运用了互联网这个工具,而他的投资众多资源,包括互联网媒体也不少!

这样的天时、地利、人和,有多少企业具备呢?特别是很多屌丝出身的创业者,也把小米似乎当成了一无所有者、凭着一腔热血闯出天下的例子,当成自己学习的榜样,实际上相差太远,很多条件不具备,当心陷入认知误区!

其次,说完天时地利人和,我们再来看看小米的商业运作

我们上面提到了天时、地利,但是这个机会同样是给予很多同期其它企业的,小米之所以能够抓住,并且成为亮点,与其自身的独特运作能力密不可分。

小米的运作,实际上是遵循了经典的4P运作理念,在4P(产品、价格、推广、渠道)上有几个环节,运作到了优秀,取得优异成绩也成了自然的事情!

第一产品和价格

小米走的性价比模式,走的价格优势的路线。而商业上,一个产品的定价,直接决定了它可能的市场空间和机会大小。市场操作中有定价定天下的说法

在当时功能机往智能机转换的过程中,只有三个品牌比较火,一个苹果、一个三星,还有一个HTC,这三个又都有一个共同点,那就是价格比较高,都属于中高端。在中低端留有很大的空档,小米很聪明的把价格定在了1999,如果当时小米做3000多元的市场,肯定不会是现在这个样子,前车之鉴的魅族定在2499,量一直不大,但是直到后面很多国产机还没有想明白,依然出3000多元的手机,包括联想和中兴,都不是很顺利。那时国内消费者对国产机那个价位还很难接受,必须要有匹配的产品和品牌力。

小米这个定价,一下子就给自己创造了极强的产品力——高性价比,同行反应速度比较慢,这就形成了很好的优势。

而到了2013年,在一些同行企业开始借鉴小米打法,推出同样性价比的产品时,小米又于2013年7月31日推出了定价799元的红米,进军千元机市场,千元机市场一直是中国特别大的市场,形成了庞大的山寨机市场和山寨产业。这次下探、让小米再次放量,获得了高增长。

这里需要强调的是,性价比模式是这两年来比较常见的商业模式,因为针对大众消费的性价比产品,一直都有巨大的市场,也是销售业绩最高的一个领域,服装领域的优衣库,H&M,家居领域的宜家实际上都是这个群体,无论是针对竞争对手的错开定位、还是所选的目标人群,都极为合适,让产品在缠上具备了极强的竞争力。

第二营销推广

在营销推广上,雷军小米的操作,可以说是如同当年史玉柱对医药保健品行业各种手法的融合,成功打造脑白金,开启一个时代一样,雷军团队对小米的操作,将多种优秀营销手法成功整合,如“苹果的营销推广攻略、马云的传播、魅族的粉丝营销”等等,进行了有效整合,这一点不得不说雷军团队的学习和整合能力很强。

1、对苹果的模仿

苹果在乔布斯时代,已经形成了一套独特的营销推广手法,如产品发布前后的炒作和推广,是做的极其到位的,将发布会做成一个重要的营销推广法宝,达到远超广告的推广效果,而事前的铺垫炒作,以及事后的热销宣传更是将一切推向热潮。

小米的运作中,我们可以清晰的看到,在小米刚开始运作时,对雷军,一个四十岁男人的再次创业的炒作,然后到炒作发布会,再到后面炒作热销,不断制造着各种新的奇迹,无论数字,几分钟就售罄,还是采取的方式,在官网做首发,微博做首发、QQ空间做首发、微信做首发,不断创造着话题点,和各种神奇的销售数字。

也是为什么雷军一度被媒体成为雷布斯的原因,从发布会的模式、乃至于发布会的着装,都对苹果的推广模仿太像了。

来源:互联网
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