四川邮政管理局：国庆70周年庆祝活动寄递安保和快递末端服务违规收费督导检查

　　　日前，由四川省邮政管理局党组书记、局长带队组成督导组，对南充市南部县、高坪区部分乡镇开展专项督导检查。

　　督导组通过向用户询问服务及取件是否收费的情况，与网点经营者交谈，详细了解各网点筹备国庆70周年庆祝活动期间安保工作开展情况、快件派发情况、揽派件数量、收入和业务开展、人员场租等情况。检查发现， 7个末端网点均未出现违规收费问题。检查后，督导组与当地中通、圆通、申通、韵达、百世、天天等快递企业负责人进行座谈，要求快递企业一是高度重视，严格把住收寄源头关，为国庆70周年庆祝活动做好寄递服务安全保障。二是加强自查整改，强化内部管控。严格按照法律法规要求，不得向消费者违规收取费用。三是创新服务方式，强化业务合作，探索降低运营成本的有效途径，降低末端投递成本，释放寄递企业在乡镇快递末端网点建设中的内生动力。要学习借鉴充分发挥市场竞争机制和调节作用，有效改善末端网点的经营情况，提升服务品质。四是各企业在治理过程中发现的问题和建议要及时向上级企业、总部企业反馈，由总部采取有效措施解决顶层设计问题，从源头上根治违规收费问题，切实减轻末端网点经营压力。

来源:国家邮政局网站
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