据国家邮政局消息,快递末端服务违规收费清理整顿专项工作交出阶段性成绩单——自8月1日启动以来,全国邮政管理系统实施行政处罚273起,已经上缴罚款金额127.3万元,有力遏制了侵害群众利益的问题,形成一定震慑作用,违规收费现象得到初步遏制。
快递末端服务违规收费清理整顿工作,是国家邮政局“不忘初心、牢记使命”主题教育专项整治措施之一。8月15日,交通运输部党组成员、国家邮政局局长马军胜率队随机暗查了京津冀三省市五镇一村9个快递末端网点,摸查真实情况。8月16日至22日,省、市两级邮政管理部门在一周时间共暗访2573个乡镇5379个末端网点,检查发现存在问题网点446个,立案155起。各级邮政管理部门按照主题教育总要求,聚焦快递末端违规收费这一突出问题,同步深化、同步整改,做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。
国家邮政局还向各企业总部,通报了群众反映的违规收费行为和问题线索,对企业做好自查自纠和合法合规运营进行再要求。各地邮政管理部门通过约谈告诫、警示教育、通报典型案例等方式,督促企业规范管理、服务,合理调整末端派送费,有效清理整改。8月以来,全系统通过12305受理用户举报的问题线索共998件,目前均已经调查核实,相应实施了约谈告诫、督促整改或立案处理。
8月29日,国家邮政局召开了主题教育总结电视电话会议。马军胜强调,要持续抓好整改落实,切实巩固主题教育成果,扎实做好后半篇文章,坚决防止虎头蛇尾、功亏一篑。要在顺应人民意愿中始终坚持自我革命的正确方向,坚定不移守初心、担使命,找差距、抓落实,推进新时代邮政业高质量发展。
口口声声说整改快递末端派费问题,不但不给派费还收我们的运费加上我们自己从一百公里县城拉来,不收费有白干吗,只维护销费者不维护劳动者,动不动罚几千上万一夜之间让一个家庭生活瘫痪!罚得的款奖给谁
一件到我手上0.4元,除去水电费,一件就0.2元,罚款是50元–100元的罚,我挣得派费一个月都不够中通罚的多,说白了就是累死累活白干,向你们邮管局反应你们,你们却说打中通官方95311,就像一个贪官把你钱贪了,你问他要他会给你处理吗?现在快递沦落这地步,我这是汗颜无语好,只有客户的诉求,末端合作方的利益收到不公和践踏无人问津,也无第三方监管!
你们刚看着末端乱收费,我作为菜鸟末端我又没乱收客户钱,中通快递公司把末端整得有多惨,本人拿走签收未收到到罚款,没送货上门罚款,也不知道邮管局吃什么饭的,只顾着客户的利益,末端无端罚款找谁处理?