二手电商怎么做？市场规模高速增长，如何盘活“闲置”这盘棋？

伴随着经济增速放缓，商品增量市场逐渐开始见顶。各大电商均面临着从增量市场向存量市场转变的局面。与此同时，在种种电商购物节狂欢后的人们理性消费意识开始觉醒，由此带动我国二手电商交易市场规模扩大。

8月28日，闲鱼闲置二手负责人石坚告诉记者，改革开放40周年以来，中国经济迅猛发展，催生了三亿到四亿中产阶级，他们带来的些购买力以及消费后的分享能力赋予了闲置交易平台机会，使它们得以存续发展。

二手电商市场规模仍保持高速增长

据有关数据显示，2014-2018年我国二手闲置市场规模保持高速增长，年均复合增长率达到53.64%。2018年，我国二手闲置物品交易规模达到7400亿元，较上年同比增长29.65%。按此增长情况，预计到2020年，国内二手市场将达到万亿规模。

与此同时，二手电商市场融资规模也达到了2014年以来的最大，为12.89亿元。二手电商在平台经济中快速崛起，其中以闲鱼、转转等最为突出。石坚告诉记者，伴随着长尾内容的供给，以及社区能力的强化，二手电商交易流转规模将会继续扩大。“闲鱼目前的模式是C2C+C2S2C，用户撑起了C2C的两端，由此诞生了闲鱼最基础的业务。目前闲鱼也在探索囊括回收等C2S2C的二手物品交易场景，完善线上线下布局。”

伴随着闲置交易被越来越多热接受，二手电商的涉猎范围也从基础的二手物品买卖发展到虚拟资产代充甚至共享等多个领域，如转转游戏以及闲鱼租借。

盘活闲置流动需要解决需求和效率两个问题

闲置物品存量如此之多，如何盘活闲置用品，激活二手市场？石坚告诉记者，要整合整个信息的流动以及闲置流动资源需要解决的问题主要有两个，一个是信任的问题，一个是效率的问题，在解決买卖双方担保问题的同时还需照顾到供给侧到需求侧的效率问题，这对于很多平台来说是一个很大的挑战。

石坚提到，建立交易信任要从三个纬度入手，一个纬度是基于熟人关系的交友圈，这个维度代表一级信任。第二维度是有组织归属和社区归属信任感，如鱼塘就是解决社区信任推出的功能服务。第三维度来自明星、网红，粉丝约束力。而如何解决效率问题，石坚认为，伴随着社会化大网络建立以及服务商发展，信任逻辑会逐渐在二手电商社区中建立起来。二手交易电商可以通过引入认证、服务商等方式解决信任端的效率问题。