【资讯】浙江局迅速部署快递末端服务违规收费专项整治工作

　　7月31日，国家邮政局快递末端服务违规收费清理整顿工作电视电话会议结束后，浙江省邮政管理局迅速召开续会部署相关工作。

　　会议强调，全省邮政管理部门和邮政、快递企业要提高认识，清醒地认识到末端网点违规收费不是简单的业务问题，而是涉及人民群众利益的民生问题，要高度重视、严肃对待、认真整改。

　　会议要求，要从三个方面坚决治理好末端网点违规收费问题。一是加强自查整改，强化内部管控。企业各级区域总部要承担起本品牌统一管理责任，要以品牌为单位逐级开展梳理工作，立即纠正所属网点违规收费问题。二是加强执法监督，强化压力传导。各邮政管理部门要紧盯问题线索，组织开展专项执法检查，对顶风作案的，依法从严查处。各企业在治理过程中发现的问题和建议要及时上报品牌总部，由总部采取有效措施解决顶层设计问题，从源头上根治违规收费行为，切实减轻末端网点经营压力。三是创新服务方式，强化业务合作。各企业要探索降低运营成本的有效途径，降低末端投递成本，释放寄递企业在乡镇快递末端网点建设中的内生动力，要学习借鉴宁波奉化寄递企业间合作共建区域性网络及网点末端的模式，充分发挥市场竞争机制和调节作用，有效改善末端网点的经营情况，提升服务品质。

来源:国家邮政局网站
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