德国喜欢指导别人，加拿大低调而幽默，俄罗斯喜欢强硬，韩国独裁且直接……
著名的语言大师，谈判专家Richard Lewis曾说：日本的商业管理者总是会尽最大努力避免告诉任何人该做什么。而事实上，不止是日本，每个国家的经营管理者或者决策者都有自己独特的对待员工及客户的方式。
以下是他经过调查总结的44国管理决策者的说话及处事方式：
1、阿根廷管理者
通常喜欢通过辩论以及公开友好的态度来沟通，以此来说服自己的员工或者客户。
2、澳大利亚管理者
希望他们的老板和他们一样，对规则和形式主义表现出一种健康的不尊重，偶尔会开门见山地说一些粗话和脏话，同时表现出友好和讽刺，避免华丽或晦涩的表达。
3、奥地利管理者
喜欢使用结合了奥地利口音的德语和复杂的法语外来词。
4、巴西管理者
非常注重舒适和快乐，喜欢表现自由和外向。
5、加拿大管理者
通常善于采用低调而幽默的语气来沟通。
6、中国管理者
通常很遵从儒家戒律，做生意的时候表现的谦卑，善于中庸之道。
7、捷克管理者
与客户或员工沟通时，通常推理和逻辑占主导地位，但有时也会开些玩笑。
8、丹麦管理者
通常喜欢用吐露秘密或者近乎阴谋论的语气，让你觉得他在跟你分享一个高度机密的事情。
9、爱沙尼亚管理者
喜欢对任何事都采取实事求是的语气和态度，还很欣赏优雅词汇的沟通。
10、芬兰管理者
通常在大多数情况下采用冷漠，简洁，实事求是的态度沟通。
11、德国管理者
喜欢了解并接受详细的信息，然后指导别人。
12、希腊管理者
通常都很健谈，此外还很喜欢辩论。
13、拉美裔美国管理者
倾向于用软化的语气来表达信息。
14、匈牙利管理者
他们认为一个成功的管理者应该掌握多种语言，因为语言中包含丰富的意象。
15、印度管理者
喜欢强调任务和挑战的集体性质。
16、印度尼西亚管理者
他们偏向于用当地的语言来激励自己的员工以及客户。
17、伊朗管理者
在需要的地方提供帮助，但有底线，喜欢给员工和客户尽可能多的自由来实现目标。
18、爱尔兰管理者
喜欢结合讽刺和幽默，然后通过微妙的暗示提出合理的建议，以此来说服对手。
19、日本管理者
他们很少会明确的发布命令，喜欢采用暗示的方法告诉下属以及客户必须要做的事。
20、越南管理者
通常坚持社会主义，但管理风格不同，北方偏服从，南方偏愤世嫉俗。
21、韩国管理者
独裁且直接，他们比日本或中国的管理者更少拐弯抹角。
22、拉脱维亚管理者
以冷静、有分寸的方式对员工或客户讲话。喜欢把乐观主义和现实主义结合起来。
23、威尔士管理者
通常用平易近人的方式和员工对话，丝毫没有架子，而且喜欢与他们有很多私下的人际接触。
24、荷兰管理者
通常表现的很强硬，但又能互谅互让。
25、挪威管理者
喜欢用充满活力和独特的语调将自己和客户更紧密地联系在一起。
26、巴基斯坦管理者
通常在与人沟通的时候喜欢强调工作的集体性质以及伊斯兰的团结精神。
27、波兰管理者
通常喜欢用事实和数据来沟通，但他们内心充满着多愁善感的浪漫主义。
28、葡萄牙管理者
通常他们喜欢巧妙的运用自己的语言，来给对方留下对任何事都有深刻理解的印象。
29、俄罗斯管理者
通常使用强硬的方式来让对方服从或妥协，最终有可能获得的是捏造的，虚假的结果。
30、沙特阿拉伯管理者
通常一个优秀的管理者一定是一个好的穆斯林。他们与人沟通时，经常提到安拉，并且与《古兰经》的戒律保持一致。
31、苏格兰管理者
对别人说话的时候，态度威严，略带冷漠。但更多的时候讲话直截了当，条理清晰。
32、塞尔维亚管理者
通常善于采用有说服力，带有操纵性和有效胁迫的方式来塑造行为。
33、斯洛伐克管理者
不管面对谁，喜欢采用温和但坚决的语气告诉你他们的想法。
34、斯洛文尼亚管理者
通常不会显露情绪，而是采用逻辑和推理的方式面对员工及客户。
35、西班牙管理者
通常善于用感性的方式进行沟通，面对对手的时候更善于劝说，哄骗。
36、撒哈拉以南非洲地区管理者
喜欢通过演讲以及祖先影响力来管理员工。
37、瑞典管理者
通常会将自己摆在跟其他人同样的级别上，认为这样更有利于沟通，促进工作的进展。
38、瑞士管理者
喜欢使用不同的语言沟通，但风格都是保守而谨慎的。
39、泰国管理者
通常认为应该善待员工，通过了解满足他们的需求和欲望来获得员工的忠诚。
40、土耳其管理者
他们在与本国人打交道的时候通常是坚决而果断的。
41、乌克兰的经理
通常喜欢发表充满情感和活力的演讲。
42、英国管理者
通常会用友好而幽默的方式跟员工沟通，而对于客户则会选择含蓄且相对随意的方式来处理工作。
43、美国管理者
他们通常被认为是推动美国快速发展和商业服务的重要团体。喜欢激励人，跟客户沟通时，喜欢很快得到结论。
44、乌兹别克斯坦管理者
道德主义理论是重中之重，但做生意的时候不会被这个牵绊。
以上是对44国管理者的言谈及处事分析。知己知彼，如果你在工作中有需要跟管理层对话接洽的时候，不妨提前了解一下作为参考，以便能更好的应对不同的客户！
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