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今日盘点:爱彼迎陷卫生门 差评不断效率低下

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2年前 (2019-04-30) 沙发

1、爱彼迎陷卫生门 差评不断效率低下

偷拍门未平,卫生门又起。被称为全球大短租平台的Airbnb(以下简称“爱彼迎”)频现管理机制漏洞。4月28日,有网友在微博上投诉称,近期其在爱彼迎上预订的东京民宿房间内部环境肮脏,不仅马桶带血,床单和枕套上还有头发和污渍。在北京商报记者联系上该网友王女士(化名)后,王女士表示,在后续与客服、房东的沟通中,出现了客服不主动沟通进展、房东推脱给平台等问题,而且至今这个已多次被住客反映卫生不清洁的民宿仍被挂在爱彼迎上正常预订。

“在此次民宿卫生问题发生后,爱彼迎的售后客服几乎没有主动联系过我,因此我只能自己和日本房东沟通,而到了后期,房东也不愿再直接沟通而要求通过爱彼迎来解决。”王女士表示,此前,爱彼迎一直坚称只能退还100多元人民币的房屋清洁费,以及一晚住宿费的50%,给我折合人民币200多元的代金券。在王女士拒绝了这一方案后,爱彼迎迟迟没有给出新的解决办法,就在北京商报记者联系企业后,王女士才接到客服的电话说,爱彼迎愿意“破例”为王女士退还清洁费和一晚房费。

其实,对于爱彼迎售后服务,近期已数次有网友给予了“差评”。北京商报记者查找发现,在此前的投诉中,也有网友反映,爱彼迎客服电话中英文频道均无法联系上,而微博维权平台“黑猫投诉”也表示,此前该平台上接到83单关于爱彼迎的投诉,均零回复零解决。有业内人士直言,在消费者问题急切需要解决的情况下,爱彼迎的效率确实稍显缓慢。

2、360起诉“网红云商” 假借周鸿祎名义虚假宣传

4月29日消息,针对“冒用 360 公司及董事长周鸿祎名义进行虚假宣传”一事,近日, 360 公司表示,正式起诉“网红云商”,称将通过法院诉讼等手段维护其合法权益。

360官方微博曾在本月初发文称,“网红云商”未经许可使用360公司及董事长周鸿祎名义进行虚假宣传,但此举并未引起网红云商的重视,现在360公司已正式起诉“网红云商”。。据最新消息,360公司对“网红云商”、吴海涛的起诉,已经被北京互联网法院受理,该案将于近期择日开庭。

根据起诉书所述,360公司认为被告“网红云商”严重侵犯了肖像权、姓名权、名誉权等合法权利。在声明中,360公司告知投资人称,360公司及周鸿祎先生与“网红云商”不存在股权关系,提醒投资者谨慎投资。360公司在起诉书中要求判令被告立即停止涉案侵权行为,不得以任何方式使用原告名义进行宣传。

3、韵达2018年业绩报告:营业收入138.60亿元

4月29日消息,韵达股份昨日晚间发布2018年年报和2019年第一季度报数据显示,2018年公司实现营业收入138.60亿元,同比增长38.76%;归属于上市股东的净利润为26.98亿元,同比增长69.76%,基本每股收益1.60元,同比增长60%。

截至2018年末,公司实现快递服务收入120.21亿元,占总营收的86.75%,同比增长31.51%;快运服务收入为5.38亿元,快运服务成本为6.02亿元;截至2018年末,累计归属于上市公司股东的净利润为-0.67亿元。

同时,公司累计完成快递业务量69.85亿票,同比增长48%,增速高出行业平均增速22个百分点;公司快递市场份额已达13.77%,较去年同期提高2个百分点。

此外,2018年,韵达快递服务单票成本为1.22元,同比下降11.60%,连续四年呈下降趋势。研发费用为6068.75万元,同比增长28.30%。

4、团贷网案最新通报:追赃挽损正在全方位进行

4月29日消息,昨日晚间,东莞市公安局就“团贷网案”发布了最新通报。这是团贷网自3月27日出险以来,对外发布的第11则通报。21世纪经济报道记者注意到,这则全文800多字的通报,是该案到目前为止发布的11则通报中字数最长、蕴含信息量最丰富的一则。

通告相关数据显示:

截至4月27日,在前期冻结涉案账户2825个、冻结资金31.1亿元人民币的基础上,新增冻结涉案账户388个、冻结资金2.411亿元人民币,累计冻结涉案账户3213个、冻结资金33.511亿元人民币;

在前期追缴冻结唐某、张某转移隐匿资金8.81亿元人民币的基础上,新增追缴冻结转移隐匿资金3.29亿元人民币,累计追缴冻结转移隐匿资金12.1亿元人民币;

在前期查封扣押涉案房产35套、飞机1架、车辆40辆的基础上,新增查封扣押涉案房产15套、土地2块、飞机1架、汽车8辆,累计查封扣押涉案房产50套、土地2块、飞机2架、汽车48辆、物品一批;冻结涉案公司、关联公司的证券账户38个,冻结股票市值和资金余额共9.226亿元人民币(按冻结当日计)。

5、广州公布共享单车投放指标:3年3家运营商配额40万辆

4月29日消息,据广州公共交易资源中心发布的《广州市2019年互联网租赁自行车运营商招标公告》,该市拟通过公开招标方式确定3家互联网租赁自行车运营商,投放互联网租赁自行车运营配额共40万辆。

根据招标公告,广州未来3年内(到2022年6月30日止)将由3家共享单车运营商进入,其配额分别是18万辆、12万辆和10万辆。共享单车运营范围将覆盖天河区、海珠区、越秀区、荔湾区、白云区、黄埔区行政区域等六个主城区域。

据悉,企业中标后须在投放车辆开展运营前在广州市设立子公司,并通过信用管理、技术创新等手段保障用户资金安全,鼓励实施骑行免押金。此外,招标公告指出,共享单车企业投放的全新未使用的车辆数量占中标标的运营配额的比例不得低于50%,具备智能通讯控制模块的智能锁,能够实现对车辆的实时定位和精确查找。

6、小米回应有品员工签“军令状”:新激励方式试点

4月29日消息,昨日网上流传出一张小米有品部门员工“军令状”的图片。对此小米集团公关部总经理徐洁云在微博回应称,这是小米集团在有品的一个新激励方式试点,只有有品极少数核心主管可以申请参加。

日前有小米员工近日在职场社交平台爆料称,小米有品在内部推出了一项特殊激励计划,参与计划的员工需要签订承诺自愿放弃2019年年终奖的军令状。

从晒出的图片看,这个军令状明确写着“本人XX承诺自愿放弃2019年年终奖,参与有品特殊激励计划,必将全力以赴,为实现年终目标奋斗,言出必行,使命必达!”

对此小米集团公关部总经理徐洁云在微博回应称,这是小米集团在有品的一个新激励方式试点,只有有品极少数核心主管可以申请参加,等同于创业。望勿误解。

7、滴滴发布公开信 将增设司机服务经理

4月29日消息,滴滴出行网约车平台公司CEO付强今日向全体滴滴网约车司机以及网约车平台公司员工发布了一封公开信。

付强在信中表示,截至目前,滴滴已在全国128个城市取得网约车平台经营许可证,平台将继续全面推进网约车合规化进程。其还表示,公司计划年内在全国设立2000名左右的司机服务经理,面对面帮助司机解决工作中遇到的问题,聆听司机师傅们的反馈建议。

同时滴滴还将继续开展一系列安全和服务技能培训,截至目前,全平台各产品线已经有十余万网约车司机参与了线下面对面的资格审核和安全服务培训、认证、考试。

8、吴春耕:取消高速公路省界收费站具体实施方案将出台

交通运输部新闻发言人吴春耕28日在例行新闻发布会上表示,交通运输部已研究起草了取消高速公路省界收费站的具体实施方案,并征求了相关单位的意见,正在按程序报批。

吴春耕表示,取消高速公路省界收费站是当前交通运输系统的头等大事,目前交通运输部已经制定了总体技术方案,研究起草了《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》,并征求了相关部委、各地省政府、高速公路企业、行业协会等单位的意见,目前已经基本形成共识,正在报批。

今年的政府工作报告提出,两年内基本取消全国高速公路省界收费站。取消高速公路省界收费站,主要是利用高速公路电子不停车收费(ETC)等新的信息技术,替代人工收费的方式,进一步提高车辆通行效率,达到降低物流成本的目的。吴春耕表示,ETC的推广应用全覆盖是能否顺利实现取消高速公路省界收费站目标的关键因素,目前最紧迫的工作是大力推广普及ETC,开展收费车道ETC门架系统建设改造。

9、京东旗下P2P平台易利贷注册资本增加至5000万元

4月29日消息,据天眼查数据显示,京东旗下的厦门易汇利网络借贷信息中介服务有限公司(下称易利贷)于本月24日发生工商变更,注册资本由原来的2000万元人民币变更为5000万元人民币,增长150%。

值得注意的是,易利贷是京东“新入手”的一家P2P网贷平台。本月8日,厦门易汇利金融信息技术服务有限公司正式更名为易利贷,同时,该公司原股东悉数退出,目前公司由京东数字科技控股有限公司旗下京海卓创(厦门)数字科技有限公司100%控股。

对于京东收购P2P网贷平台并进行增资的举动,有分析人士指出,易利贷曾获得备案公示,京东选择将其收购或是为了拿下试点备案资格。此前,有多家媒体报道了《网络借贷信息中介机构有条件备案试点工作方案》(简称“备案方案”)的诸多细节,监管部门有意挑选部分省(市)争取于2019年下半年先行开展网贷机构试点备案工作。

10、OYO酒店接入支付宝小程序

4月29日消息,OYO酒店和支付宝宣布达成战略合作。未来OYO酒店将接入支付宝小程序,实现会员权益共享。

具体来说,用户在支付宝内搜索“OYO酒店”小程序进行授权,即可领取会员卡及礼券。在该小程序上还可以实现快速预订下单、支付宝端内在线支付。全国8000多家OYO酒店均可通过支付宝进行预订。

据介绍,支付宝与OYO酒店未来将围绕会员共享、流量互换、场景互通、金融服务、智慧支付、信用生活、酒店升级等领域展开合作。

来源:互联网
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