盘点！2017年度十大物流科技出炉，哪个让你更惊艳？

2017年已经过去，这一年我国在智慧物流的发展进展显著，无人机、机器人、物联网、区块链等技术开始密集在物流业落地，物流业的发展也进入全面创新的时代。

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一、分拣机器人

2017年，一则申通快递分拣中心内的工作视频被传到了海外社交媒体上，紧接着这部小视频迅速爆红，短短两天，点击量达到千万，并引起了众多海外媒体关注。

原来，视频里是一群充电5分钟，奔跑4小时的“小黄人”（分拣机器人）正在分拣中心工作。它们占地面积小、分拣效率高，可减少70%人工，提高至少30%的效率；当电量低时，它们还会自己到充电站充电，完全实现了“自我生存”。

由此可见，随着我国人口红利的逐渐消失，再加上高质量、高附加值的需求，未来，大量复合型的物流机器人将如雨后春笋般蓬勃发展，助推智慧物流加速起飞。

二、无人机

2017年，无人机荣升物流界新的科技焦点，并引来国内各大物流巨头争相布局。从无人机试飞频繁进行来看，智慧物流将迎来“飞天时代”。

7月时，一段顺丰的大型无人机水上起飞视频在网上霸屏，引来一大波“吃瓜群众”围观。据悉，当时意外亮相的是顺丰水陆两栖大型无人机，放眼国际领域似乎都不多见。12月末，顺丰在云南展开了国内首次大型无人机应急物流场景试验飞行，也引发了业内的广泛关注。

当然，除了顺丰，阿里巴巴、苏宁、京东也十分重视无人机的网络布局。随着无人机的普及，“最后一公里”配送的效率将大大提高，因为即使在常规物流手段无效或者成本太高的场景（包括，山区、丘陵、海岛等）中，无人机也能无差别完成物流服务，可谓物流圈中的“特种部队”。

三、配送机器人

2017年“6·18”电商折扣狂欢日时，媒体一大早却一转“作战”方向，都在追逐一个由电商平台引爆的话题点——配送机器人。

原来，京东第一批试点运营的配送机器人在中国人民大学首次亮相。该配送机器人不但能对目的地进行自主路径规划，还能规避拥堵路段，当它到底指定位置后，用户可以通过人脸识别或手机一键开箱功能取走自己的包裹。此外，“双11”期间，京东还发布了其无人配送3.0版本。

其实，早在2016年9月，菜鸟网络就推出配送机器人小G在阿里巴巴园区内部试点，2017年，小G的升级版——GPlus在浙江大学正式启用；苏宁智能快递“小哥”——物流机器人小Biu也于2017年“双11”上场大秀，送出首单。

显然，全新的“最后100米”提速方案——配送机器人已投入到“快递大军”中。也许，未来大家购物时，来送货的将都是呆萌的机器人“小哥”。

四、物联网

“万物互联”时代正渐行渐近。当下，伴随着物流行业的快速发展，物联网技术正得到越来越广泛的应用，可谓市场空间巨大。

其实，物流是物联网技术最重要的应用领域之一，物联网技术是实现智慧物流的基础。物流业作为国民经济发展的支柱性产业，要实现进一步增长，满足越来越高的物流需求，实现智慧物流，必须依赖于物联网技术的全面应用。

目前，物联网在物流业相对成熟的应用主要集中在四个方面：产品的智能可追溯网络系统、物流过程的可视化智能管理网络系统、智能化的企业物流配送中心及企业的智慧供应链。

五、无人货车

2017年9月份，京东“黑科技”家族又添新成员——京东无人轻型货车，这也是国内电商及物流领域首次推出无人货车产品，通过结合“无人驾驶功能”+“感知系统”+“新能源”等前沿技术武装的全新智能产品。

据悉，该无人货车，通过搭载的雷达、传感器、高精地图及定位系统，可以实现自动驾驶、路线规划、主动换道、车位识别、自主泊车等诸多功能。京东方面称，无人货车已在交管部门指定的固定路段内开始路试。

不少网友惊呼，“人工智能要逆天，又双叒叕来抢人类饭碗了”。其实，在这个效率至上的时代，物流企业纷纷通过投入自动化设备来提升运营效率，以推动智慧物流体系的建设，而具有降低成本、减少交通事故优势的无人卡车，将是布局智慧物流的不错之选。

六、区块链技术

随着大数据、云计算、物联网、人工智能等新一代信息技术对人类生产生活带来深刻的影响，区块链技术作为数字经济新技术的代表，2017年，开始在物流业崭露头角。

其实，所谓区块链技术是一种分布式分类账，拥有数字数据或事件记录功能，从而使它们具有追溯性。虽然许多用户可以访问、检查或添加数据，但不能更改或删除数据。

仔细梳理不难发现，借助区块链技术作为创造信任的机器，可以有效解决物流市场中交易主体间的诚信机制建立问题；借助区块链技术在支付交易系统中的高效率交易优势，可以有效提高物流市场交易效率；借助区块链技术分布式的技术特征，可以有效提升物流市场治理能力和行业管理水平。

七、AR/VR

除了机器人，当下最火热的AR和VR技术也被应用到物流行业中。在仓库作业中，最难的就是分拣和复核。拣货技术也从曾经的Pick by paper(按纸质拣货单拣货)发展到Pick to voice(声音拣货)。AR技术则将使Pick by vision（目光拣货）成为可能。

想必大家都记得菜鸟曾展示的AR智慧物流系统，那可谓全程炫酷。操作者只要戴上AR眼镜，所有快件信息就会映入眼帘，打开AR智慧物流操作系统后便可接到用户提交的订单，AR眼镜会帮助他方便快速找到对应商品在仓库中所处位置，并自动规划最优路线提示操作者取件。

除此之外，京东也引入AR技术，发布“天工计划2.0”，国内很多物流企业也纷纷开始采购AR眼镜或者研发AR物流系统。这样一来，无需其他人的指导，告别纸质单据，任何一个毫无经验的操作员也能够轻松搞定拣选任务。

不得不说，在重构物流基础设施壁垒，满足用户对体验愈发挑剔的情况下，AR、VR生逢其时，在物流行业大有用武之地。

八、无人超市

2017年7月份，无人超市以一夜蹿红的架势，在众多媒体上强势刷屏。加之马云制造话题的能力，无人超市也成为不少人茶余饭后的热议话题。

没有导购，没有收银，即买即走，阿里巴巴的无人超市一经亮相就赚足了眼球。要进入这个超市，首先打开支付宝扫一扫，离店的时候经过两道“结算门”，第一道门感应离店信息，第二道门进行商品结算。测试结果显示，无人超市的真实付款率达到了82%以上，可谓是便捷与智能的“化身”。

用“智慧零售”提升用户体验，苏宁也深谙此道。2017年，苏宁以迅雷不及掩耳之势在全国复制了5家无人店，将尚处于概念中的无人店，推向了可复制可实际运营的商业模式阶段，而无人店“刷脸购物”“精准推荐”“摘机”等“黑科技”的植入，让消费者感受到前所未有的购物体验。

九、刷脸取件

2017年，iPhone X面世被讨论最多的当属它的人脸识别登录解锁功能，通俗来说就是“刷脸”即可解锁。其实，“靠脸办事”在国内并不算是新鲜事物，这不，“刷脸”解锁的iPhone X还未上市时，蚂蚁金服就宣布人脸识别技术将向物流行业开放，自提柜可实现“刷脸取件”，5秒可完成。

不但如此，据悉，今后用户除了“刷脸取件”，还将体验到“刷脸寄件”，逐步省去提交身份证件等繁琐的步骤，快递员投递流程中也将引入“刷脸”，提升投递的效率，同时帮助物流行业落实国家实名制的要求。

手机可忘，钱也没有，一张美脸必须留。可以预见到，“刷脸”时代马上就要来临，说不定这就是“新中国第五大发明”了。

十、隐形面单

2017年初，圆通推出“隐形面单”，可实现对用户的手机号、姓名和地址等信息的加密处理，并已完成对“隐形面单”商标的申请注册。消息一经曝出，就引来业内外广泛关注，网友们纷纷为圆通的行动点赞。

其实，为保护消费者个人信息，对收件人个人信息进行加密的做法，顺丰、苏宁早已做出尝试。申通方面表示也在尝试推行“隐形面单”，用pos机进行签收、派送，扫描单号即可显示收件人具体资料，逐步把传统面单上的敏感信息规避。

不难发现，“隐形面单”的推出，正是物流企业对消费者期望个人信息受保护的一种回应。而“隐形面单”真正的意义在于，我国的物流快递企业越来越成熟了，服务意识也越来越强，可以提供个性化的服务，并力争在细枝末节中优化服务。

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