菜鸟将在欧洲铺设2000组快递柜 实现西欧10国全覆盖

618前夕，菜鸟网络位于西班牙的智能自提柜迎来了第一位取件的消费者，该自提柜位于西班牙马德里二环内主干道旁的购物中心，取件人表示，菜鸟的自提柜让取件变得充满期待，在时间上也更加灵活。

在欧洲的一些大城市，自提柜很受欢迎。由于很多居民点没有明确的社区的概念，完全是开放式的，因此自提柜主要铺设在商场等公共生活场景中。密集的分布使得配送成本降低，配送时效提升。

自新冠疫情暴发以来，快递业提倡零接触派送，以减少感染风险。自提柜的设立让人们更安全、放心地收取包裹。菜鸟西班牙自提项目经理朱旻表示，包裹被放入自提柜后，消费者可在三天内自由选择取件时间。

除自提柜以外，目前菜鸟为海外消费者提供多种方便的末端选择，并支持上门以及从自提点出发进行末端配送。

菜鸟表示，将在明年3月前，在西班牙和法国部署2000组自提柜，并在西欧10国实现宅配全覆盖。菜鸟会和合伙伙伴一起，积极提升海外消费者的收货体验。

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