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百世快递召开2020网络大会,百万金条奖励一线员工

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4年前 (2020-01-09) 沙发

2020年1月6日,百世集团旗下百世快递在珠海召开以“勇创聚变·质2020”为主题的全国网络大会。现场,百世集团董事长兼CEO周韶宁为50余位优秀的百世快递员、客服及网点一线人员等颁发奖项和价值150万的金条奖励,以激励聚焦服务质量、提升客户体验。

2019年“关爱快递小哥”成为行业十大热点事件之一。他们不仅是美好生活的守护者和创造者,更是每年“双11”背后有力的服务质量的保障。

今年百世快递继续并升级“星级快递员”奖励机制,加码关怀一线人员,为他们提供完善的职业培训体系和第三方保险服务。

近一年来,百世快递小哥见义勇为等事迹常常见诸于报端,也因助农增收、捐资助学等正能量故事爆红网络,他们正在成为百世快递的品质化符号。去年底百世快递福建分公司泉州北峰分部的快递员林海原已获得“见义勇为奖”确认证书,本次大会还获得了全场唯一的“感动百世奖”。

百世集团董事长兼CEO周韶宁在大会上表示,快递业本身对信息技术的要求非常高,百世快递近年来在科技创新方面的投入迅速攀升,在快递物流行业进入下半场,市场竞争愈演愈烈的背景下,信息化、智能化的技术应用将为企业降本增效、提高服务质量起到关键作用,保障公司在市场竞争中继续高歌猛进。

周韶宁介绍,百世快递通过自动化升级改造、完善基础设施网络和末端建设,并得益于业务规模效应、网络结构调整等因素影响,2019年服务质量和降本增效成果显著。2019年是百世快递自动化设备总投入金额达13亿元,2020年预计总投入金额为20亿元。

截至2019年9月底,百世快递在全国39000多个末端网点,省市和区县网络覆盖率达100%,乡镇覆盖率达93%。百世快递2019年前三季度快递包裹量超过51.4亿件,同比增长42.7%,高于26.4%的全国平均增幅,市场份额由2018年同期的10.4%上升至11.7%,快递成本(不含派费)比2018年同期降低了19.6%。

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