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韵达进军高端市场:推出高端产品“韵达特快”

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4年前 (2019-10-28) 沙发

近日,韵达速递对外正式推出了以时效为核心的高端产品——韵达特快。据介绍,该产品推出旨在适应快递市场新的发展趋势,重点突出服务时效、服务品质和体验,打造差异化产品,为韵达进一步推进实施“客户分群,消费分级”的发展策略创造条件。

普通快递产品不同,“韵达特快”在韵达网络中具有优先级优势——中心优先中转、网点优先派送,中转与派送时间有专门规定,以保证“韵达特快”客户的货物的第一时间送达。业内人士指出,“韵达特快”的上线,是韵达在不断提升服务质量,服务水平和服务时效的基础上,采取的旨在为客户提供差异化服务的新举措。

今年4月份,韵达就曾在一次行业论坛上低调推出”优递达”新产品,主要面向大客户、大平台、大电商推出包括派前电联、极速上门、门店发货、逆向物流等组合服务,以响应个性化客户对收寄时效的需求。

在今年5月初的韵达股份2018年度网上业绩说明会上,韵达股份副总经理兼董事会秘书符勤回答投资者关于“如何应对与同行的竞争”问题时强调了货品结构的细分化计划——“由传统的‘标准快递’逐渐向附加值更高的时效产品、特色产品、定制化产品细分,由过去大小包裹混合的“粗放型产品”逐渐向小件包裹、大包裹快运产品细分”。

一直以来,以大货量、低客单价为特征的电商件始终占加盟制快递市场7成上下的份额。高端电商件、商务件市场非常诱人,但想从顺丰口中抢食也并非易事,顺丰在5月推出电商低价业务特惠专配,几乎以每月100%的增速翻番。该产品除了做淘系件外,顺丰还与拼多多百日补贴达成战略合作。

在“通达系快递企业中,其实韵达是继圆通中通之后推出定位中高端快递时效产品的又一位新玩家。韵达“客户分群,消费分级”不仅是韵达的发展策略,这种差异化、多层次的定价产品体系已经成为快递行业趋势之一,顺丰圆通中通快递企业都在尝试。

在面对众多竞争者的情况下,韵达特快在未来还将面临着各种不同的挑战。

来源:互联网
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