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国家邮政局关于2021年4月邮政业用户申诉情况的通告
一、总体情况 1.2021年4月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18253件,环比下降31.4%,同比增长9.1%。申诉中涉及邮政服务问题的489件,占总申诉量的2.7%,环比下降32.7%
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京东物流上市在即,发售首日孖展认购超140倍,打新热情再度点燃。与之一同狂欢「认购」的还有软银、淡马锡、黑石等国内外资本圈巨头。
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国家邮政局关于2021年3月邮政业用户申诉情况的通告
一、总体情况 1.2021年3月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉26605件,环比增长42.2%,同比增长61.6%。申诉中涉及邮政服务问题的727件,占总申诉量的2.7%,环比增长2.3%,同比下降11%;涉及快递服务问题的25878件,占总申诉量的97.3%,环比增长43.7%,同比增长65.4%。邮政业业务量与去年同期相比增速较快,故申诉量同比增长明显。
京东快递航空城市流向将超10万条 次晨与次日线路数增超50%
4月1日消息,京东物流方面称,在去年快递提速的基础上,京东快递宣布再次启动时效大提速,航空城市流向将超过10万条,次晨与次日线路数量增加超过50%,发省内快递傍晚寄次晨达,发跨省快递今天寄明日达。
国家邮政局关于2021年2月邮政业用户申诉情况的通告
一、总体情况 1.2021年2月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉18715件,环比下降13.6%,同比增长45.5%。申诉中涉及邮政服务问题的711件,占总申诉量的3.8%,环比增长17.1%,同比增长5.5%;涉及快递服务问题的18004件,占总申诉量的96.2%,环比下降14.5%,同比增长47.7%。
国家邮政局关于2021年1月邮政业用户申诉情况的通告
一、总体情况 1.2021年1月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉21659件,环比下降6.5%,同比增长23.8%。申诉中涉及邮政服务问题的607件,占总申诉量的2.8%,环比下降28.8%,同比下降22.8%;涉及快递服务问题的21052件,占总申诉量的97.2%,环比下降5.6%,同比增长26%。
国家邮政局关于2020年12月邮政业用户申诉情况的通告
2020年12月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉23152件,环比增长4.5%,同比下降9.9%。
11月快递红黑榜出炉 顺丰、极兔、德邦等申诉率偏高
12月27日消息,近日,国家邮政局发布关于2020年11月邮政业用户申诉情况的通告。2020年11月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局共处理申诉22164件,申诉中涉及快递服务问题的21392件,占总申诉量的96.5%,环比增长25.0%,同比增长4.6%。
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国家邮政局关于2020年10月邮政业用户申诉情况的通告
2020年10月,国家邮政局和各省(区、市)邮政管理局通过“12305”邮政业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉17632件,环比增长5.8%,同比下降18.5%。