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原万达百货遭苏宁大改造

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5年前 (2019-05-24) 沙发

自5月15日苏宁易购官宣与万达百货合作的最新进展后,苏宁正在加速推进原万达百货的更名及改造。据悉,原万达百货北京石景山店已经在明显位置更新了品牌标识。苏宁方面表示,苏宁易购plaza(苏宁易购广场)将保留百货业态,对现有业态进行升级改造,并将逐步增加苏宁自营业态和自营产品。尽管如此,万达百货能否在苏宁手中起死回生,苏宁能否在未来的经营中利用自身优势,将苏宁易购plaza带上新的高度,对苏宁易购来说仍是不小的挑战。

石景山店已现改造痕迹

苏宁万达百货的改造进度比人们想象中的进展更快。近日,北京商报记者来到原万达百货37家门店之一的北京石景山店(北京范围内有2家门店,分别为原北京银河万达百货和原北京通州万达百货。),记者发现,虽然万达百货的标识还高悬在建筑的外立面门头上,但在大门、电梯等各个显眼位置均已更新了苏宁易购品牌标识。据工作人员介绍,目前更名改造工作正在持续推进中,商场内部的小型标识由门店自行更新,但苏宁易购plaza的整体视觉和门头将由苏宁总部统一安排更新。

在商场的收银台,收银员胸前悬挂的工牌信息已新增苏宁易购,该收银员对北京商报记者表示:“苏宁的管理团队已经于3月进驻了。”

有趣的是,与原万达百货石景山店相连的另一零售项目就是万达旗下的万达广场。这部分购物中心业态仍由万达自行经营,仅仅一条通道之隔,一边是万达的过去,一边是万达的现在。

5月15日,苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布,2月对外公布的全国37家万达百货将全部更名为苏宁易购plaza。本次37家门店更名后,加上此前原有的35家门店,苏宁百货业态将达到72家门店。2019年2月,苏宁控股集团董事长张近东表示将收购万达旗下产业万达百货全国37家门店,3个月间,苏宁万达百货的改造进入了实质性改造阶段。

看中万达400万会员?

苏宁为何在这个时点上接盘万达百货?原因外界众说纷纭。据苏宁官方宣称,万达百货作为全国领先的百货公司,拥有优质的线下门店资源、庞大的会员群体以及丰富的品牌商户资源。公开资料显示,万达百货在全国的37家门店大都位于一、二线城市的CBD或市中心区域,会员数量超400万人,门店合计年客流量约2.5亿人。

苏宁相关负责人对北京商报记者表示,原万达百货400万会员将会融入苏宁智慧零售大生态中,并与苏宁6亿会员体系打通,共享苏宁多产业服务内容,消费者将享受到全面多元的便捷服务。此外,原有的公众号也都将统一更名为苏宁易购plaza。

但截至目前,记者尚未发现原万达百货公号更名。400万个万达百货会员数量只相当于苏宁已有6亿会员的不足百分之一,其作用恐怕有限。

对于双方合作,中国百货业协会副秘书长杨青松对北京商报记者认为,苏宁此次收购万达百货是一次双赢的交易。“无论从原万达百货的地理位置,或是原万达百货拥有的会员数量、原万达百货完整的百货供应链等方面来说,对于苏宁来说,是一个非常好的补充。”

此外,杨青松还提到,就如此前银泰与阿里结合,阿里自身的优势是擅长线上流量的炒作,而银泰作为线下实体,双方的合作打造了一个全新的线上线下的未来商业基础设施体系。而苏宁作为电商巨头之一,在加上相对成熟的线下实体万达百货,这种电商+线下的模式未来可能会达到1+1>2的效果。

而商务部国际贸易经济合作研究院流通与消费研究所副主任关利欣则认为,苏宁加码百货业态有自己独特的优势:“可以结合自身线上线下的经营基础,集成家电卖场、便利店、亲子服务等不同零售业态资源和线上平台的大数据挖掘、金融服务、物流配送等多元服务,打造环境更加智慧、体验更加丰富的百货业态,实现模式创新。”

未来之路坎坷

一条通道两边的百货和购物中心业态从结构布局上就完全不同,苏宁易购plaza与万达广场可谓天壤之别。仍是万达长官的购物中心那边是拥有天井和通道两侧分布店铺的街区式,而即将成为苏宁易购plaza的百货这边还是传统的品牌柜台式布局。

同时,两边的客流也存在差异。家住石景山的于女士告诉北京商报记者,由于离家近的原因,自己经常会光顾这家万达广场,虽然万达百货与万达广场仅有一条通道之隔,但自己很少会去万达百货。至于原因,于女士表示,万达百货布局落后、品牌定位相对陈旧,并且经营品类不全,没有家用电器等品类。

苏宁相关负责人表示,苏宁易购plaza将保留百货业态,对现有业态进行升级打造并逐步增加苏宁自营业态和自营产品,如智慧零售新物种苏宁极物、精品超市苏鲜生、母婴集合店苏宁红孩子、苏宁易购云店、苏宁体育等。此外苏宁易购plaza也将会接入苏宁金融支付、苏宁物流等。

尽管苏宁万达百货的改造如同大换血,但苏宁在此种情况下接盘后,将要面临很长一段时间的“养商期”。目前,苏宁各线下实体业态尚无进入石景山店的迹象。但是,记者在该店的收银台看到,印有“上PP体育,过足球瘾”等带有苏宁系产品内容的宣传单页已经悄然出现。

杨青松表示,尽管苏宁在线上线下联合的发展方向表现得很坚定,但是线上和线下在用户体验上会有很大的差异,此外物业条件和改造成本也是苏宁需要面对的问题。

关利欣则表示,随着消费升级步伐加快,消费者对便利和体验消费的需求不断增强,传统百货业态受到网络购物、便利店、购物中心等业态冲击较大,如何创新百货业态使其适应消费需求变化、并最终被消费者和市场认可,这成为苏宁易购plaza在未来面临的重要问题。(来源:北京商报)

来源:互联网
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