仓库作业分析之ABC分析法，仓库管理员一定要看！

仓库是一个复杂和繁忙的地方，同时很难获得所发生的事的一个精确认识。仓库作业分析是对仓库作业的仔细衡量和统计分析。这是几乎任何重大仓库项目必需的第一步：理解客户订单，这个驱动系统。今天，小编就与你一起来了解一下仓库作业分析之ABC分析法：

一、基础

有几个简单的统计是了解仓库的第一件事。每个给出了作为该仓库的经济学的一些暗示；但因为有很多是简单的平均值，而且可能会产生误导，需要谨慎对待。它们主要的优点是简洁地总结仓库环境（但得以隐藏许多复杂作为成本）

关键的学习事实包括以下内容：

 业务是什么？客户是谁？服务需求是什么？要求的特殊处理是什么？

 仓库面积（一个大型仓库将要么需要更多劳动力，要么需要更多设备搬运商品）和存储类型，物料处理设备。

 仓库里品规平均数量（复杂工作的一个粗略指标）

 平均每天发货的拣选线路数量

 平均每个拣货线的单位数量（件、箱、托盘）

 一天里客户订单出货的平均数量（出货量越多意味着大型装卸站台和（或）更多的劳动力）

 订单拣选员数量和移动致力于托盘运动、整箱拣选、拆零拣选（建议寻找减少主要是由订单拣选产生的操作费用的机会）

 平均每天接受的出货数量（出货越多意味着更大的接收站和/或更多的劳动力）

 引入新的SKU的平均速度（当SKU的总量变化太快，是难以保持一个合理的存储策略的）

 季度性

二、仓库作业评价

仓库作业是一个众所周知的工程，只有几件事在任何操作中占大多数作业。这在民间被各种经验法则所表示，如“二八”原则（例如，20%的SKU占据着80%的作业）；或在ABC分析中，简单将SKU分类为：A（小部分的SKU占了大多数的作业），B（一般重要的），C（大部分的SKU，但只有一小部分的作业）

首先了解任何仓库的其中一件事是SKU怎么样，这通常就是通过各个准则给SKU进行简单的排名。这有助于提示仓库内部地域经济的轮廓。

一个ABC分析专指通过美元/量（dollar-volume：即每个SKU的年销售金额）的SKU排名，这是一个普遍的误解，它仅是考虑仓库作业的许多有用的方法之一。实际上，dollar-volume对我们来说没什么兴趣，因为它代表了金融的视角，然而我们主要对有效的仓库运作感兴趣。因此我将希望看到每个SKU消耗资源的程度，如劳动力和空间。

常常，一个ABC分析产生令人意外的结果。举个例子，这里有一个大型零售连锁药店的国家配送中心作业的3种不同观点。第一，让我们明白哪些SKU占大多数穿过仓库的纸箱，这可能会对收货、上架和补货操作感兴趣，因为每个纸箱必须分开处理成把它放在一个架子上。它也可能显示出什么是通过仓库输送机数量最多的货物流动。表14.1通过纸箱的搬运给出了10种最重要的SKU，请注意能够出现在这个名单里的SKU与每个箱子的单件数相关性不大，比如第一项，甚至它全部的销售量（件数）只是中等。这种效果有时使得ABC分析结果让人意外。

表1一家药品连锁店前10个商品，基于在3周内搬运的纸箱数量测算

在仓库运作中大多数劳动力用于订单拣选，所以通过他们在最近一些时间间隔的拣货时间进行SKU排名是很有用的，例如表2所示：

表2一家药品连锁店前10个商品，通过在3周内客户需求（拣货）的数量测算

最后，考虑每个商品销售个数（表3）。这很有趣，因为每个都必须经一个在零售店里的销售店员处理，即把商品记录到收款机。惊人的，10个最忙的SKU涉及的卖出件数几乎全是棒球卡和微波炉爆米花，似乎更多零售商劳动力用来处理这些了。

表3一家药品连锁店前10个商品，通过在3周内销售的单件数的数量测算

在对一家办公用品总经销商的作业检验中我们发现相似的意外，他们10个最频繁需求的SKU在表14.4里给出。请注意办公用品的ABC分布没有强烈的偏离（即拣货数量随着你移动清单而相对地缓慢下降）。这是产品期限的一个反映和典型的硬件及图钉产品移动。相反，时尚产品的ABC分析能够异常偏离；比如，来自一个10万以上的总量，热销榜前100名的音乐CD能占到全部销量的25%。

如果我们用销售的全部重量检验同样的办公产品总量，我们得到一个关于哪些SKU占了我们大部分的运输成本的提示，即最强烈地基于货物重量（表5）

表4 前10名办公用品，根据全年客户需求测得

表5 前10名批发办公用品，来自全年的运输重量