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坐拥优质物流供应链,Costco还会水土不服?

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1周前 (09-11) 沙发
坐拥优质物流供应链,Costco还会水土不服?

Costco上海开业首日的“盛况”还历历在目,而随着开业三天钜惠活动的结束,“Costco茅台被抢光”、“Costco会员排队退卡”等话题频上热搜。本文希望透过热闹的喧嚣,探讨Costco的优质物流供应链和面对中国国情的水土不服。

1、Costco的全球供应链与自有品牌能力有目共睹

Costco是一家基于供应链运营的优秀的综合服务商,深深地抓住了西方经济学供应链“供-需”的本质。尤其在冻品、海鲜、牛肉、熟食、干果、酒类等领域,Costco的表现很好。

坐拥优质物流供应链,Costco还会水土不服?

因为Costco的单个SKU进货量巨大,在降低采购成本的同时,对整条供应链拥有绝对控制权,通常1个SKU会分配给若干供应链企业负责生产。它采用按市场需求分批生产的策略,使得库存始终保持在较低水平。同时,高周转率还能够为企业带来充裕的现金流。

2、Costco国内物流配送体系还不健全

Costco店里30%的商品直接由生产商送至门店,另外70%的货物由厂商送至中心库,库存周转天数比沃尔玛亚马逊少1/3,甚至比拥有强大自营物流体系的京东还要少20%。

坐拥优质物流供应链,Costco还会水土不服?

本次Costco进入大陆的部分商品供应还是来自中国台湾,由顺丰进行台湾-大陆干线+清关+派送的物流服务,如若仍然采用大量的海外供应链,在商品品类上不一定能满足国内消费者的需求。

3、国内电商和快递发达制约Costco发展

本质上,Costco所擅长的是在线下做供应链管理美国电商和配送的不发达是其线下依然动力十足的原因之一。而在国内电商及其“已经接近变态”物流配送速度,不仅激烈竞争还擅长造节,利用各种节日已经把大家的货补的满满当当,Costco的优势并不明显。

4、Costco还未吃透乡土中国的国情

(1)就国人人均1.1套的住房数量以及只会持久下去的购房热情,加上目前社会发展阶段越来越突出“空巢青年”“空巢老人”,小家庭、按需购买、不能囤货、就近购物的特性,Costco是典型为中产阶级重品牌、囤积非生存类货而打造的会员制模式,而国人更关心的是“新鲜”和“性价比”,南方阿姨们买一根香菜的需求,可能Costco不好理解。

(2)会大概率演化催生“Costco代购”和“Costco拼购”产业链,只不过批发转零售的对象由拼多多农产品变成了进口化妆品、牛肉和水果。

(3)永久无理由退货的承诺,就是开业当天笔者朋友圈最大的疑问。结果仅仅7天,Costco上海店就出现了各式各样的“占便宜”,而且还有办理退会员的长队…

5、Costco流量与口碑靠C端,利润与供应链靠B端

与其说C端客户是Costco的流量入口,靠会员费实现财务报表的平衡,B端客户更具有商业价值:一方面B端客户毛利较高,一方面B端客户更容易接受自有品牌。可以看到,Costco先期已经瞄准中国中小零售商、夫妻老婆店和餐厅等企业用户的2B业务,但这个“批发渠道的江湖”需要Costco好好摸索。

来源:互联网
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